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おはようございます。
理念スペシャリストの水内です。
会社にとって一番大切なことは何でしょうか?
売上ですか?従業員ですか?
もちろん両方とも大切ですよね。でも一番大切なのは、
会社が存続することです。働き方改革とか言って大騒ぎ
していますが、会社が存続できなければ何の意味も
ありません。最大の従業員満足は「会社を存続させる」
ことです。
しかも、単に存続させるだけでは意味がありません。
山あり谷ありですが、長い目で見て発展していく必要が
あります。そうでないと、経営者も従業員も苦しいだけで、
目先の辛さに負けてしまうでしょう。
つまり、会社は「存続と発展」をさせる必要があります。
それが社会的責任なのです。経営者の一存ではありません。
会社が社会的責任を果たして、存続と発展を続けていく
ためには「企業理念」が必要になります。企業理念がなく
ても一時的に売上は上がるかもしれません。しかし長続き
しないでしょう。なぜなら、自分視点で製品やサービスを
行っても、そのことはお客様にはすぐに伝わるからです。
すぐに見放されてしまいます。
企業理念を作って、全員がそれを達成するために行動して
いく。そうすれば、その想いは必ずお客様に伝わります。
伝わらないとすれば、それは行動をしている「つもり」なの
です。まだまだ不十分です。徹底的に行動し続けることが
必要です。
少しずつ信頼を受けて、売上が増えていきます。売上は
信頼を数値で表したものであり、社会への貢献度です。
お客様から信頼され売上が高まれば、従業員も自信と
誇りを持ち、企業価値は上がります。この好循環を作って
いく必要があります。
そのために、企業理念を作って行動しましょう。
【今日のポイント】
企業理念は、会社の「発展と存続」のための第一歩です。
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水内浩秀のセルフビジョン
みんなを笑顔に!
広げよう、笑顔の輪!!
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