＼施術実績24,080人／
現役サロンオーナーが伝授♪
♡月15日で80万円の売上を叶える
愛されサロンの作り方♡
ららら起業塾の中川 由美です。
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【サロン経営の掟】キャンペーンしか売れない時の対処法
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今日は
けっこう大切なことを
シェアさせていただきますね。
じゃあ今までのは？
大切じゃないとか
そういうんじゃなく、、、
それ以上にという意味ですよ♪
（アセアセw）
エステや整体の
初回キャンペーンで
押さえなくてはいけない
ポイントとは？
キャンペーンでは
できること・できないこと
”この２つがあること”を
お伝えすることなんです♪
そうでないと、、、
「ありがとうございます！
本当に気持ち良かったです♪」
「またお願いします♪」
と言われて
待てども
待てども、、、
2度とご来店されない。
これは
以前の中川の実体験です！w
「また来ます」って
言ったよね〜〜〜！！
いつまでもいつまでも
来ないお客さまにすがる
女々しいズルズル女でした。（涙）
この私が
やってしまっていた失敗は
まさに
初回お試しで
”お客さまが手に入ること”
逆に
”お客さまが手に入らないこと”
ここを理解せずに
施術していたせいで
お客さまは
これで充分ね♪
お試しで満足♪
と、、、
お腹一杯に
させてました〜！ザンネン！！
（やってた私ですw）
まずは初回で
お客さまの手に入るのは？
をしっかり理解することから
スタートします。
例えば
整体院で
【姿勢診断＆背骨ほぐし】
キャンペーンをしていたとします。
この
姿勢診断に対する質問には
プロとして全力でお答えする！
というスタンスになります＾＾
思ったより猫背だった！
反り腰がひどいな！
お客さまは
自分では気づけなかった
自分の現状が手に入ります。
逆に
たった1回の施術では
お客さまが変われないこと
この部分を
私たちセラピストが理解して
しっかりとお伝えしていく。
姿勢を改善していくには
・首の動き
・背骨の動き
・股関節の動き
・膝の動き
・足首の動き
・全体のバランス
・立つ姿勢指導
・座る姿勢指導
・筋トレ
・ストレッチ
などなど
姿勢オタクの私が
挙げていたら朝が来ますね！（笑）
（姿勢トーク全開でTV出演する私・笑）
こんな大切な施術が
たくさんあることを
知っているのは
セラピストだけです！
そして
お客さまが
まだ手に入れられてないものが
サロンの一押しメニュー❤︎
なのですよね＾＾
でもお客さまは
一押しメニューなんて
全然知らないのです！！
これはたったの一部ですよ！
大切な部分がもっとあるんですよ！
ってお伝えしなければ
「ありがとうございます、また来ます！」
と目の前にあるもので
満足してしまうのです！
だからこそ
初回キャンペーンで
”お客さまが手に入ること”
逆に
”お客さまが手に入らないこと”を
誰よりも
セラピスト側が
理解してお伝えできることが
大切になるのです＾＾
私自身もここを
しっかり分けて
お伝えできるようになったら
クロージング率も
８０％を切ることは
無くなりました♡
お客さまに
「通いたい！」
と言っていただけるように
なりました＾＾
ぜひ
初回キャンペーンをする際に
昔の私を反面教師にして
いただけたら嬉しいです♪
意識されてみてくださいね♡
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