おはようございます
ビジネスコミュニケーションコーチの
松尾由紀子です
今日は前編に引き続き
いただいた質問から
人に嫌われずに
自分の意見を言うには
どうすれば良いですか？
にお答えしていきたいと思います
この気持ちすごく分かるという方
多いのではないでしょうか
早速、後編に
入っていきたいと思います！
自分にフォーカスってどうするの？
具体的にどうすればいいかは
とてもシンプルで
自分が相手のために
できることを最大限やる
自分が相手のために
提供できる情報をすべて出す
自分が出来ることに
フォーカスして
それに対して
全力を尽くすだけでいいんです
それを相手がどう思うかは
相手の仕事だから
あなたは考えなくていい
もちろん、こちらにも感情があるので
辛いな、しんどいなって
私とは意見が違うなと思ったことは
素直に言っていいと思います
相手も言っていいように
私も言っていいんです
そこでよりよい
コミュニケーションが取れるかが
今回のご質問への答えです
今からお伝えする工夫を取り入れると
よりコミュニケ―ションが
円滑に進みますので
覚えておいてくださいね
伝え方の工夫でコミュニケーションを円滑に
相違が分かった時点で
私たち合いませんねって
言ってしまう人と
円滑なコミュニケーションを
取るのは難しいと思いませんか？
では、どうすればいいのか
○〇さんは
そういう考え方なんですね
それはどういうところから
そう考えられているんですか？
と、お相手に直接
今の考えに至った
背景を聞いてみましょう
その回答に対して
私の意見は違う視点になりますが
聞いてもらっていいですか？
と自分の意見を伝えます
相手の話をいったん受け止めて
背景を聞いて理解しようとする
その姿勢を見せた上で
自分の話も聞いてもらえますか？と
今度は伝える努力をする
相手のことを理解しようとしている
ことを伝えた上で
自分の意見も分かってもらえるよう
工夫をして伝えていく
そうすることで最終的に
コミュニケーションを諦めず
お互いにとっての落としどころを
見つけられるのではないかと思います
人に嫌われないように
仕事をするのではなく
目の前の人に
どういう立ち位置で
どういう言葉を尽くせば
いい人間関係が築けるか
好き嫌いではなく
一緒に作り上げていく仕事の
精度をどう上げていくか
そこにフォーカスすることで
感情に振り回されずに
すごく良い仕事が継続的に
できるのかなと思います
参考にしていただけたら嬉しいです！
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