お客様に刺さる4つの刃 | フォークリフトプロフェッショナルスクール みずおち

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フォークリフトの実技訓練校の開校に向けて軌跡を綴っていきます

こんにちは。水落です。

 

昨日の記事の続きです。

 

お店の売上を伸ばす上で大切なことは、

 

お客様の気持ちや心に訴えて、刺さる物があることが大切です。

 

 

お客様に刺さる4つの刃

 

①スピード

 

②品揃え

 

③買い易さ

 

④価格

 

私はこの4つ。

 

さらに、この①から④の順に大切だと思います。

 

私が一番大切だと感じている「スピード」ですが、

 

どういったスピードが大切なのかを次回説明したいと思います。