こんにちは。水落です。
カードショップだけでなく、トレカを扱う店舗なら絶対に必要だと思う「スピード」
毎週、カードピッカーで注文の多かった遊戯王のランキングを
ブログで公開していますが、人気のカードの入れ替わりはとても速いです。
「需要の移り変わりが速い」ので、
それに対応する「供給も速くしなければいけません。」
そのスピードに対応しているのが、お世話になっている遊VICブロードウェイ店様です。
人気商品で在庫の無い物を売値の100%で買取るという大胆な発想です。
(こちらはもう変わっているのでご注意。参考までに)
売値の100%といっても、品切れしたときの販売価格で買取表を作成して、
作成したときの100%なので、買取ったら100円~200円上乗せして陳列しますので、実際は5%~8%ぐらいの粗利は取れます。
ちょっと説明が面倒になるので、そこは省いて100%、
利益0ゼロと想定します。
一生懸命買い取っても、利益ゼロ。
やるだけ無駄じゃないか。
そう考えてしまうのは早計でもったいないことです。
一部の商品の利益がゼロであっても、
いや、ゼロであるからこそ、次の効果が生まれています。
①買取に持っていこうという気持ちになり、
「他の商品もついでに売りにいこう。」
となって、他の商品も買取が増えている。
買取が増えて売上が伸びています。
②買取金額が高く、枚数限定な事もあり、集まるのが非常に速いです。
売り切れている期間が短いためチャンスロスが少なくて済みます。
③さらに、旬な人気のカードが店頭にあることで、
お客様の購買意欲が高まります。
簡単に言うと、「これを買うならついでに他のものも買おう」という流れで
ついで買いが増えて客単価も上がっています。
100パーセント買取をしている商品だけの購入なら利益はゼロであっても
それだけというお客様のほうが少なく、
他の商品も購入することで利益が取れています。
人気の商品を把握するまでの時間を速くする。
在庫を把握するまでの時間を速くする。
買取を知らせるまでの時間を速くする。
買取が集まるまでの時間を速くする。
売り場に出すまでの時間を速くする。
これがお客様の心に刺さるスピードだと思います。