ご訪問いただきましてありがとうございます。
人材育成・マナーデザインコンサルタント Y QUALITYの池松由紀でございます。
先月は、これから起業をされる方にむけた「実践起業塾」に登壇させていただきました。
今回のテーマは「成長を加速させるコミュニケーション術」
私も、小さなことからコツコツとの期間を含めると、現職は5年目
前職が接客業だったので、好印象を意識したコミュニケーションや相手目線というのはできているつもりでした！（もしかしたら、好印象に偏り気味だったかもしれません。）
お仕事を通し、様々な年代や業種・職種の方と、時には深く・長くかかわらせていただくと、コミュニケーションと言えど目的や相手に応じて様々だわ～と今さらながらその多様さを感じております
交渉力や説得力
営業スキルもコミュニケーションスキル
そして、お会いすることで私自身の考え方や成長させて頂けているなぁと感じる方の共通点は
「質問力」が抜群な方
個人的に「質問」には２つのパターンがあると感じます
➀自分が何かの情報を知りたいときにきく
➁相手の成長や背中を押したり、気付きを促すためにきく
成長するには、「分かっている」ではなく「興味・関心を持つ」というのがキーワードかな。
今日はこの辺で
おつきあいいただきありがとうございます！
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