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人材育成・マナーデザインコンサルタント Y QUALITYの池松由紀でございます。![]()
最近は 時短・生産性じゅようなど気になるテーマでございますが。
ここぞという時
例えば お客さまなどに 選んでいただいた感謝の気持ちを表したい時など ひと手間かける ことも大切にしたいものです![]()
私が定期的に行く デンタルクリニックのお釣りのお札は きれいなピン札
ピン札はわざわざ銀行の窓口に行くという手間がかかります
「きれいなお札でお釣りをお返しする」という 手間をかけた行動は 声に出さない感謝の気持ちや私たちは相手を大切にしてます。」という気持ちや姿勢が伝わってきます
私も茶道のお稽古で先生にお月謝をお渡しする際に、きれいなお札でお渡しできない時があります![]()
先生は「たまには きれいなお札じゃないのがあると 支払いする時に使いやすいから お気遣いなく」とは言ってくださいますが 相手のためにひと手間かけることも大切にしたいですね
組織とおもてなし力向上のサポート
キャリアを輝かせるサポート
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