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改善の3原則


アルバイトさんもパートさんも改善を続けられるようにす

るにはどうしたらよいでしょうか?


やはりその為のキーワードは何でしょうか? それは、

「楽しいこと」

楽しくなければ、改善は続かないと思います。


「改善」は「おもしろい」「楽しい」と感じれば、誰でも続く

のだと思います。

改善にマニュアルは必要ありません。


「たかが改善」に、特別な発想法や手法など、そんな

面倒なことは一切不要です。改善に必要な「知恵」は、

誰もが十分に持っています。その知恵を出すための

ポイントを紹介しますと以下の3つになります。


1,やめる
2,へらす
3,かえる


1,不要なものは「へらす」
2,やめれなければ、「へらす」
3,へらせなければ「かえる」


この3原則は即使えます。。


たとえば、
1,たばこをやめる
2,やめれないので、本数を減らす
3,減らすことができないので、吸いたくなったらキャンディ

をなめるじつは、 私は、1,でたばこをやめました。・・・・・


NLPでいうところの潜在意識レベルのプログラムになって

いるものを書き換えることは、「繰り返し」か「衝撃的なこと」

がなければ変えられないものと以前にのべましたが、私の

たばこは「衝撃的なこと」でプログラムを変えることができま

した。


自慢するほどのものでは、ありませんが・・・・・・・

しかし、改善の3原則を頭に叩き込んで、毎日日々精進し

ましょう。


Q&A


Q:あなたの身の回りで「やめれること」といったら?
 「減らせるものと」いったら?「変えれるものと」いったら?

A:


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大変と小変


改善は誰でもできる。
確かにそうだけれども、続かないのが「改善」ですね。

そこで、もう一度「改善」の基本を見てみましょう。


改善とは「大変」ではなく「小変」で「だれでもできる」ことです。
「大変」とは「大きく変える」と書きます。改善は「大変」でなく
「小変」つまり「小さく、少しずつ変えていく」ことなのです」
大きく変えることは「大変」です。。英語ではイノベーション。
日本語では「改革」ということになります。


小さく変えるのは「小変」。英語では「KAIZEN」、日本語では
「改善」です。英語でも改善は世界共通語になっています。

すごいことですね。経営の世界で、世界に共通する言葉が「改善」
なんですね。


しかしながら、この「改善」を企業文化としている企業は本当に
少ないような気がします。個々のレベルでは、できていても企業
レベルのDNAつまり仕組みとか戦略としてでなく、自然とその
企業に入社すると改善をしてしまうといった状態のことをいいます。


たかが改善、やってダメならまた改善。「気楽に」「手軽に」
「手っとり早く」やるべきです。なぜなら、「改善」は、やり損なっても
「小変」で、たいした損失がでないからです


「大変」は経営者の仕事だけども、「小変」はアルバイトもできること
だし、やってもらえるようにどのように指導していくかですね?


Q&A


Q:あなたの会社に「改善」文化が形成されていますか?
  されていないとしたら、その理由を述べてみてください


A:


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経営は総合芸術!


『経営者の仕事は、画家などの芸術家の創造活動と軌をいつにす

るものだと考える。一つは事業の構想を考え、計画を立てる。それ

に基づいて資金を求め、工場その他の施設をつくり、人を得、製品

を開発し、それを生産し、人々の用に立てる。


 その過程と言うものは画家が絵を描くごとく、これすべて創造の

連続だと言えよう。 なるほど、形だけ見れば単に物をつくっている

と見えるかもしれないが、その過程にはいたるところに経営者の

精神が生き生きと躍動しているのである。その意味において、経

営はきわめて価値の高い、いわば総合芸術とも言うべきものだと

思う。』

  「松下幸之助の1日1話 PHP研究所」


 経営者という職業は、芸術家と同じだという発想はすごいと思う。
それぞれのプロセスにて、経営者の感性でもって描かれていると
思うと、今問題としてとりあげられている虚偽表示等の問題は経営
者の完全な怠慢と驕りであるように思われます。


もし、自分の感性が鈍ったなあと感じたら、自分の感性を呼び起こ
すために現場に出かけるか、お客様とじっくり語り合うか。

感性を呼び起こす感受性の再訓練をる機会を経営者自ら創って

いく必要があるように思います。


Q&A


Q:あなたは、感性が鈍ってきたなあと感じたとき、どのような行動を
  とりますか?

A:


☆総合芸術をシナリオに!2月生スタート!中期経営計画策定研修7ヶ月!
http://sites.google.com/site/withallweb/Home/zhong-qi-jing-ying-ji-hua-ce-ding-jin-tou-yan-xiu7-ke-yue