どうも( ^_^)/
ダメージヘア撲滅委員会の貝ちゃんです
(*´∀`*)
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今月の定休日とご予約状況
髪をチリチリにされたり
バサバサにされたり
大変な思いをしてる方も
多いんですが
美容師さんも
わざとボロボロにしてやろうって
やってるわけじゃないんですよね
お客さんの希望を叶えよう
望んでるスタイルにしてあげようと
頑張ってるんだと思います
そのへんのことは
お客さんもわかってるので
あまり文句も言えず
泣き寝入り・・・(´;ω;`)
ってのが
多いんじゃないでしょうか
希望を叶えてあげよう
何とかしてあげたい
ってのは
わかるんですよ
わかるんです
でも
結果
悲しんでますよね
ダメージヘア撲滅委員会
広報担当の
カズくんも書いてくれてますが
目先の利よりも信をとれ‼︎
松下幸之助さんの言葉
無理に売るな。
客の好むものも売るな。
客のためになるものを売れ。
客さんの望むこと
それを叶えてあげることが
ほんとうに
そのお客さんのためになるのか?
って考えれる
美容師さんが増えると
悲劇の失敗
なくなると思うんですよね
さてさて
今日のゲストの
Hさん
ご希望は
ロングヘアが好きで
クセがあって広がるので
縮毛矯正をして
でも
大きいいウェーブが欲しいので
パーマもして
白髪も出てくるので
毛染めして
色も
明るすぎず暗すぎずで
って
長年の
ご希望です
今までの美容師さんが
頑張った結果
ベルジュバンスのカラーから ハナヘナに・・・の巻
4月のご来店から
あれも我慢させられ
これも我慢させられ
前々回も
あまり切りたくないところを
15cm切りましょう!
って
チョキチョキ切られちゃうし
マルセルに写真 3人目・・・の巻
Hさんの求めることは
何もしてません
でも
喜んでくれてます(*´∀`*)
今日も
5cm切りました(爆)
アフター
どん!
シャンプー売れ売れ!
トリートメント勧めろ!
パーマ比率上げろ!
カラーも全体塗ったら
料金アップできるだろ!
その上で
お客さんの希望を叶えろ!
上の人から
こんなこと言われながら
矛盾を抱えて
一生懸命頑張ってる
若手の美容師さん
たくさんいます
無理やりでも売れ!
料金もらえるんだから
無理なことでもしろ!
って
この業界
どがんかせにゃぁ おえまぁ!
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いなくなるように
頑張っていきます
ひと肌脱いでやろうか・・・
って方
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