結果が出るのはどっち？
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
実は私F1好きでかれこれ、２０年ほどF1を見続けてます。
当然、F1関連のニュースやブログはあれこれチェックしているのですが、昨日、
「 あ～、これ広告ノウハウのブログ記事に使えるなぁ・・・・ 」
と思った記事があったのでご紹介しますね。
さて・・・、
いきなりですが問題です。
・この同じような内容を伝える２つの記事、どちらがより反響が取れるでしょうか？
あ、念のために言っておきますが、この場合の「 反響 」というのは、
「 実際に記事を読んで投票する人が多いのはどちら？ 」
ということですよ。
詳しい話は記事を読めばわかります。
ぜひ、見比べて考えてみてください。
■ 記事その１
「 琢磨を応援しよう。 」
■記事その２
「 琢磨の背中をプッシュしよう! 」
※ F1速報=エフソク編集部だより より
解説編はまた次回。
あ、そうだ大事なことを書くのを忘れてました。
ぜひ、記事を読んで「Takuma Sato」という名前をクリックしてください。（笑）
では、もう一度リンクを張っておきますので、こちらこからどうぞ。
■ 記事その１
「 琢磨を応援しよう。 」
■記事その２
「 琢磨の背中をプッシュしよう! 」
※ F1速報=エフソク編集部だより より
「 お客さんの声の聞き方 」を実践している人のブログ
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
このブログの
の記事でお話している
「 お客さんの声の聞き方 」
これを実践してる方がブログ記事でその話を紹介してましたのでご紹介しますね。
こちらです。
同じシリーズでの３回目の記事ですので、１回目と２回目も紹介しておきますね。
「 お客さんの声の聞き方 」を実践している人のブログ１回目の記事
「 お客さんの声の聞き方 」を実践している人のブログ２回目の記事
実践例として参考になると思いますのでご覧になってみてください。
ところで、実践してくれている奈良県王寺町プライベートヘアサロン☆アトリエピュア さん。
これ、うまくいってます？
「 こんなことがあってよかったよ～ 」とか、
「 これってどうでしょう？ 」
なんてことがあるならまたぜひ聞かせてくださいね！
>> 「 お客さんの声の聞き方 」を実践している人のブログ を見に行く
○○○○軸でのタイミング
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
これで、３日連続のブログ更新です。
２０１０年のブログ更新もようやくエンジンがかかってきました。（笑）
さて、今回は「 ２種類のタイミングで集客力アップ 」という話の続き、「 ○○○○軸でのタイミング 」というお話です。
今日はいきなり本題ですから、前回の記事を読んでいない方はまずはそちらをご覧になってくださいね。
>> 前回の記事を読みに行く
「 ○○○○軸でのタイミング 」、あなたは○の中になにを入れましたか？
私の答えはこれ。
「 お客さん軸でのタイミング 」
そう、お客さん側から見たタイミングということです。
たとえば、このお話の発端となった、反応率６５％のDMの事例 で説明しますね。
この事例を前回お話した「 外的要因によるタイミング 」で考えると、
「 ５月３０日に発送 」
つまり、スクール水着が売れ始める６月アタマに到着というタイミング。
それを、今度はこの反応率６５％のDMの事例 をお「 客さん軸でのタイミング 」これで見るとこうなります。
「 初めて制服を買ってから２カ月での到着というタイミング 」
そう、お客さんから見たら２カ月ぶりのお店との接触になるんですね。
制服や体操服など入学時に必要な衣類を購入するのは３月です。
普通は、それ以降は制服屋さんには用がありませんので、来店はしないそうです。
ということは、お客さんから見ると、
・利用空白期間２カ月でのアプローチ
となるわけですね。
たとえば、来店お礼のはがきを出しているお店なら、それは「 お客さん軸でのタイミング 」で見ると、
・利用日翌日でのアプローチ
となりますよね。
あと、バースデープレゼントのDMを出しているお店なら、それは「 お客さん軸でのタイミング 」で見ると、
・自分の誕生月
ですよね。
そうやって、
「 お客さんが受け取るタイミングで考えるとこのDM（広告）はどう見えるのか？ 」
それを意識すると広告の集客力ってのはこれまた変わってきます。
何より、やっぱり、
「 お客さんのことを考えて広告を作る 」
これが一番反響が取れますしね。
では、以上、
「 集客のタイミングには『 外的要因によるタイミング 』と、『 お客さん軸でのタイミング 』がある 」
というお話でした。
ぜひ、昨日の記事とセットでもう一度読んでみてくださいね。
>> 前回の記事を読みに行く
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