ツイッターのリストの作り方
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
先日のことです。
あるヘアサロンの経営者さんから、
「 ツイッターでフォローする方が増え過ぎて知り合いのツイートを見逃しそうになるんですよね～ 」
というお話しをお聞きしたので、
「 だったら、リストを作成するといいですよ！ 」
というお話しをしました。
ツイッターでフォローする方が増えると、当然それだけ情報は増えるのですが、そうなると逆に、
「 本当に読みたい人のツイートが見つからない 」
なんてことが起こります。
そして、それを解決するのがツイッターのリスト機能なんですね。
ツイッターの設定でリストを作成・登録しておくことで、そのリストに登録されている人のツイートだけを表示することができますから、かなりすっきりとするんです。
「 フォロワーさんが増えてワケがわかんなくなっちゃった～！！ 」
なんてそこのあなた、ぜひツイッターのリスト機能を活用してみてくださいね。
・・・・・ところが、
今朝、そのヘアサロンの経営者さんとお話してみると・・・・・、
「 どうにもうまくリストが作れないんですよ～、作り方教えてください！！ 」
とのヘルプが。
さっそく確認してみたのですが、なるほど、確かに難しくて良くわかりません。
検索してみるといくつも「リストの作り方」のページは出て来るのですが、イマイチパソコン苦手な方には解り辛そうです。
そこで、
「 パソコン初心者にもできるツイッターのリストの作り方 」
ということで、このブログでも、
ツイッターのリストの作り方を画像付きで解説しておきますね。
と、その前に全体の流れをご説明。
流れとしては↓こんな感じです。
1.ツイッターのリストを作ります
2.リストにツイッターのユーザーを登録します
3.リストを見ます
ざっと、こんな感じ。
なんとなくイメージできましたか？
それでは、早速今回は、
「 1.ツイッターのリストを作ります 」この部分行きますね。
ツイッターのリストの作り方
1.ツイッターにログインしてホーム画面を表示します
写真はクリックすると大きくなります
※「 なんだか見た感じが違う 」という方はメニューから「 ホーム 」をクリックしてください。
写真はクリックすると大きくなります
2.右側のメニューから「 リスト 」をクリック
写真はクリックすると大きくなります
3.自分のプロフィールの右下のメニューボタンをクリック
写真はクリックすると大きくなります
4.開いた画面から一番下「 リストを作成する 」をクリック
写真はクリックすると大きくなります
5.リスト名を入力
※リスト名はどんなリストか？と言うことが解るように付けてください
※リスト名は必ず英数字にしてください
6.説明を入力
※説明は「どんなリストなのか？」と言うことが解るように適当にどうぞ。こちらは日本語でOKです。
※もし考えるのが面倒なら入力しなくてもOKです。
7.公開か非公開を設定
※「公開」を設定するとほかのユーザーさんとリストを共有することができます。
※「非公開」にすると自分だけがリストを確認できます
8.「 リストを保存する 」のボタンをクリック
写真はクリックすると大きくなります
9.「 リストが作成されました 」と表示がでればリスト作成完了です。
では、以上「 ツイッターのリストの作り方 」でした。
「リストにツイッターのユーザーを登録」へ続きます。
過去１０年で２番目の売上を達成したエステサロンに何をした？
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
少し前のお話しになりますが、とあるエステサロンのオーナーさんから、
「 ９月の売上がとても良くて過去１０年で２番目の売上になりました！ 」
というメールをいただきました。
やっぱりこうやって「 こんな結果がでましたよ～ 」というメールを頂けるというのは嬉しいもんです。
Iさんありがとうございました。
さて、こうやって、
「 こんなスゴイ結果がでました！ 」
なんて話を聞くと、
「 なにをしたの？ 」
なんてことがやっぱり気になりますよね？
と、いうことで、遅くなっちゃいましたがブログでこのブログでみなさんとシェアしておきますね。
あ、ただ、
「 このエステサロンでは○○をしました！ 」
っていう具体的な個別の話しをするのは守秘義務の関係で問題がありますので、今回は、
「 こんなところをこんな手順で見てこんなアドバイスをしましたよ～ 」
というお話しです。あしからず。
さて、では本題行きますね。
「 ９月の売上が過去１０年で２番目の売上になったエステサロンに何をしたのか？ 」
こんなことをしました↓
1.過去５年（５年分無ければあるだけ）の売上データをデータファイル に入力
2.客単価のグラフを開いて客単価が高くなっている月を探す
3.その月の売上も高くなっているかを確認
4.その月はどんなサービス（商品）が売れたのかを質問
5.実際のデータで本当にそのサービス（商品）が売れたのか裏付け確認
6.さらにインターネットでそれが「 簡単に集客できて儲かるサービス（商品） 」かどうか？を確認
7.「 簡単に集客できて儲かるサービス（商品） 」だと確認できたらそのサービスを利用してくれているお客さんのなかで、「 こんなお客さんがいっぱいになったらすごくうれしい♪ 」というお客さんのカルテを探す。
8.その客さんが、
「初回来店したのはいつか？」
「どんな媒体でサロンを知ったのか？」
「初回来店の際どんなことを聞かれてどんなことを話したのか？」
「初回来店時にどんなサービスを利用したのか？」
「２回目の来店は何時か？」
「予約してくれたのは何時か？」
「なぜリピートしてくれたのか？」などなど、具体的に細かく調べていく。
9.そのお客さんにしたこと、話したことをほかのお客さん全員にするようにする。話した情報を伝えるツールを作る。
10.新規の集客もそのお客さんが最初に利用したサービスでするようにする。
11.それを最低３か月続ける。
12.半年前後で結果がでる。
なんだかこうやって書くとホント簡単なこと見たいですねぇ・・・・。
ま・・・・・、
実際に簡単なことなんですけど。（笑）
それでは、以上、
「 ９月の売上が過去１０年で２番目の売上になったエステサロンに何をしたのか？ 」
というお話でした。
関連記事
・さらにお勧めの集客できて儲かる商品を見つけるツールとは？ （アメンバー記事）
ツイッターの活用事例を見たいですか？
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
突然ですが、あなたは
・ツイッターってどうやって使うの？
・ツイッターのなにが面白いの？
・なんでツイッターがこんなに話題になっているの？
・お店の集客や販促にツイッターって本当に使えるの？
そんなことを思っていませんか？
「 あちこちでツイッターの話題が出てきているので、ちょと、ツイッターのページをのぞいてみたけれど、なんだかよくわからないつぶやきばかりで、なにが面白いのかさっぱり分からない。 」
そんなことを感じた経験はありませんか？
ちなみに・・・・、
ここだけの話し・・・・、
私も、ついさっきまでそう思ってました。（笑）
自分自身もツイッターを始めてつぶやき始めてみたけれど、
「 今一つ、なにが面白くて、なにが便利なのかさっぱりわからん。 」
それが正直な印象でした。
ところが、今週末鈴鹿のF1を見に行くんで、ツイッターでF1関連のつぶやきを検索してみたら、そんな印象が一変。
いや、ツイッターいいですよ。
「 今、シューマッハがサイン会に登場しました！会場大盛り上がりです！！ 」
とか、
「 ○○駐車場はまだ余裕があるみたいですよ 」
とか、
「 ヘアピンで雨が降り始めました 」
とか、
「 ベッテルのヘルメットに『翼をさずける』って書いてあるけどなんか変！ 」
とか、
「 蕎麦空（そばくう）ではF1チケットをご提示につき500円割引をさせていただきます。 」
などなど、生の現地の情報や感想がツイッター上につぎつぎと上がってくるんですね。
サーキットでのレース観戦って、会場も大きくてどこで何やっているのか？それもわかり辛いですし、普段行く場所でもないので結構わからないことや不安に思うことが多いんです。
それがツイッターをフォローするだけで、いままでとは雲泥の差があるほどの情報が入ってくる。
こりゃ、便利で面白い。
もし、あなたがツイッターの活用に興味があるのなら、
鈴鹿のF1にちょっとでも興味があるのなら、
ツイッター のページを開いて、「# f1jp」というキーワードで検索してみてください。
あ、ここ大事なのでもう一度言っておきますね。
ツイッター のページを開いて、
「# f1jp」というキーワードで検索してみてください。
↑ ここ大事
＃（ハッシュタグと言います）+キーワードで検索すると、関連したツイートだけが検索されますのでそうやって絞り込むことでツイッターの情報はとても役立つものになります。
逆に絞り込まないとわけわからんつぶやきだらけでなんにも面白くないです。（笑）
F1はこれから、日曜日の決勝にかけて10万人以上が集まるイベントになるのでさらにツイッター上では盛り上がるはずです。
ツイッター活用のヒントがゴロゴロ出て来るでしょうから、ぜひ、チェックしてみてくださいね。
それでは、以上、
今週末ツイッター で「# f1jp」をチェックしているとツイッター活用のヒントが見つかるかもしれませんよ。
というお話でした。
あ、ちなみに私のツイッターアカウントは、
です。よかったらフォローしてくださいね。
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