割引なしでの集客を可能にしたクリーニング店の話 まとめ
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
このブログで続けてきた、
というお話しですが、かなり長くなりましたので、ここで一度整理しておきたいと思います。
公開順に記事をご紹介しておきますので、
気になる部分から読み返してみてくださいね。
8. 割引をやめたらどれくらいお客さんが減るのか？ ※アメンバー限定記事
9. 割引をやめたクリーニング屋さんではどうやって集客したのか？
10. そもそも集客なんてしていない
12. プラグマティズムと割引での集客
13. 集客のワナ、目的の転移とは？
14. 世の中とても甘いです
15. ○○できたら嬉しいですか？
16. 大きな成功をつかむために必要な○○○○○という考え方
17. 袋に入った「 ものすごーーーく大きな成功 」とは何か？
18. シーソーは何で出来ている？
19. 割引なしで集客できた秘密とは？
21. 割引なしで集客するための第一歩
23. お客さんが喜んでくれるケースを増やすには○○を増やす
24. 成功事例は増やさなくてもいい
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
「 なんで売り上げが上がらないんだろう？ 」というあなたへ
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
突然ですが、あなたは、
「 なんで売り上げが上がらないんだろう？ 」
と思ってませんか？
・ 良いサービスをお客さんに提供したい。
・ もっともっとお客さんに喜んでもらいたい。
・ お金儲けも大事かもしれないけれどお客さんはもっと大事だ。
・ そうやってお客さんを大事にしていれば売り上げはもっと上がるはず。
・ そうだ！いいお店になるために頑張ろう。
なんて考えて努力してませんか？
もちろん、それは正しいです。
いまどき、
「 自分のお店が儲かればいい 」
「 お客さんに如何にお金を使わせるか？それが一番大事だ！！ 」
なんて考えでお店を経営していても、簡単に行き詰りますからね。
でもね、単純に、
お客さんのことを大事にする ＝ 繁盛店になる
というわけでも、
お客さんのことを大事にする ＝ 売り上げが上がっていく
というわけでも無いんですよ。
多分それはあなたも感じているのではないでしょうか？
では、
売り上げを上げるにはどうしたらいいのでしょうか？
逆に、
頑張っているのに売り上げが上がらないのはなぜなんでしょうか？
その答えが書かれているブログ記事を今日見つけました。
「 ああ～、なるほどね。 」
「 確かにこれなら売り上げ上がるよね！！ 」
そう思えるようなスゴイ記事なので皆さんとシェアしますね。
その記事というのが、こちら、
「 いつまでも『昨年同月の売上げ』を目標にしてていいのですか？ 」
※ ブログ集客できる店頭看板の書き方・作り方 一人で悩む社長さんの販促相談室 より
店頭看板のスペシャリスト伊丹先生のブログです。
店頭看板の作例や考え方などを紹介してくれているブログなのですが、その裏側にある、
「 販促の考え方 」
までブログを通して教えてくださってます。
この解説記事が、これまた解り易くとても勉強になるんですよ。
私のブログなんでこそっと書いちゃいますが、
ここだけの話・・・
「 インテリジェンスのある方が説明すると、大事だけど難しい話がこんなに解り易くなるのかぁ～ 」
と、
毎回嫉妬してます。
正直、本当は私の立場がなくなるのでナイショにしておきたいくらいです。(笑)
でも、このブログを読んでくれているあなたなら、伊丹先生の知識を役立ててくれると思うので今日は特別に紹介します。
今すぐ役立てられないかもしれません。
試してすぐに結果は出ないかもしれません。
でも、
頭の片隅にでも残っていれば絶対に役立つ知識です。
ぜひ、読んでみてください。
「 いつまでも『昨年同月の売上げ』を目標にしてていいのですか？ 」
※ ブログ集客できる店頭看板の書き方・作り方 一人で悩む社長さんの販促相談室 より
それではまた。
今日も最後までお付き合いありがとう。
パーマ嫌いな人にパーマを売る方法
こんにちは、 小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）＠電話コンサルの余韻が残ってます です。
さて、つい先ほどまでお電話でお話ししていたのが、このブログでも何度か紹介しているヘアサロン経営のEさん。
そのEさんが先ほどの電話の中で、
「 湿気が強いとグリグリになっちゃうからパーマが嫌い！！ 」
というお客さんにパーマをしちゃいました♪
なんてお話を聞かせてくれました。
詳しく話を聞いてみると、
「 こんなパターンでお勧めするとほとんどのお客さんがやってくれるんですよ！ 」
なんて、なんとも頼もしいお言葉。
あなたが、美容院の経営者さんならよくわかると思うんですが、
パーマや矯正っていいんですよね。
なんといっても客単価がものすごく上がる。
一回の施術で２万円以上の料金をいただくなんてことも難しくないメニューです。
ちょっとイメージしてみてください。
お客さんがお会計の時に一万円札を３枚出しているところを。
思わず顔がにやけてきませんか？(笑)
しかも、
パーマや矯正がいいのはお金をいっぱいもらえるという事だけではありません。
何よりいいのが、
「 ウデの見せ所！！ 」
というところ。
ほら、美容院なんて競合だらけじゃないですか。
聞いた話だとコンビニエンスストアより数が多いそう。
そんな数ある美容院から、
「 この店がいい！ 」
と言ってもらえるような繁盛店になるには技術力は絶対に必要。
実際技術の習得に日夜努力されている美容師さんはたくさんいらっしゃいます。
でもね、
その技術力も実際にお客さんに試してもらえなければ、それは宝の持ち腐れ。
そんな状況を解決してくれるのが今回Eさんがお話ししてくれたような、
「 売る技術 」
なんですよね。
当然、
「 技術 」 と 「 売る技術 」
が揃ったら繁盛店へまっしぐらです。
って、
なんだか書いてたらアツくなってきちゃいました。(笑)
さて、肝心のその、
「 パーマ嫌いな人にパーマを売る方法 」
ですが、
実際にEさんが話してくれた内容を収録した音声ファイルをご紹介しながら、
メールセミナーで解説していきたいと思います。
明日１１月１４日１６時頃の配信を予定しています。
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ぜひ、一緒に繁盛店を作っていきましょう！
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。