あなたが映ってます

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。

このところ、毎回ブログのネタになっていますが、
今クリックアンケートの結果を受けて、人材育成の成功事例をもとにした教材を作っています。

ちなみに、私がお手伝いした方の成功事例ですから、基本的にすべて、

「　スタッフの話を聞くようにしたら上手くいきました　」という話です。

しかし、こうやってまとめていると本当に人間って面白いですね。


やれ！

と言うと、やらない。

やらなくてもいいよ。

と言われるとやりたくなる。

もっとこうしたら？

と言うと、何もしたくなるのに、

もう十分やってるよ。できているよ。

と言うと、まだまだできます。なんて言ったりして。


うちのスタッフはなかなか言うことを聞いてくれないんです・・・。

と言っている間は、ぜんぜん話が通じないのに、

まずはスタッフの話をしっかり聞いてみます。

なんて言うと、こちらの話を聞いてきたりしてね。。


社員さんというのは、本当に社長を映す鏡なんだなぁ・・・。

なんてことを再確認しているところです。

ちょっとした言葉の使い方で、売り上げまで大きく変わるのですから、商売って面白いですね。

さて、あなたに質問です。

あなたのお店のスタッフはどんな感じですか？

ひょっとして、あなたがしていることをそのまましていませんか？？

だとしたら、あなたの行動を変えれば、スタッフも変わるかもしれませんよ。


それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。

いきなりスタッフが辞める一番の理由

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。

今クリックアンケートの結果を受けて、人材育成の成功事例をもとにした教材を作っているのですが、

その中の、

55 いきなり辞める人がいなくなった理由_ネイルサロンの事例

の項目をまとめている途中で、

「　あ～、これはぜひ、ブログでも書いておきたいなぁ。。。。　」

と思ったのでこの記事を書いてます。

突然ですが、あなたに質問です。

スタッフがいきなり辞める一番の理由って何だと思います？

・　仕事の内容がキツイから？

・　人間関係が上手くいっていない？

・　プライベートで何かあった？

・　もともと非常識な奴だった！？

いきなり「　辞めます！　」なんて言われたら、あれこれと理由を考えてしまうのもよくわかります。

たしかに、非常識な人も、わがままな人もたくさんいますからね。
でもね、もし、あなたのお店で、

毎回スタッフが辞める時はいきなりで困る・・・・

なんてことが起こっているのだとしたら、

あなたは大きな勘違いをしているのかもしれません。

その勘違いというのが・・・・、

常識的な仕事の辞め方を知っているのが当たり前

ということ。

うーん、これではちょっとわかりづらいですね。

もう少しかみ砕きます。
要するに・・・、


正しい辞め方を知らないのでいきなり辞める


ということですね。
常識がないとか、悪意があるとかではなくて、

ただ、単純に、

辞めるときは早めに申し出ないと迷惑をかける

なんてことを知らないからいきなり言い出す。
そんなケースも結構あるんですよ。

と、いうお話。

普通、新人研修で「　退職の仕方　」は教えませんよね？(笑)

さて、あなたに質問です。

あなたのお店のスタッフさんは正しい退職の仕方を知っていますか？

ひょっとしたら、それを伝えるだけでいきなり辞めるスタッフが減るかもしれませんよ。

それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。