繁盛店をつくる人材育成の方法 -507ページ目

急な欠勤をしたスタッフを放っておいてもいい理由

同じ記事でも読み返すと違う事に気付きますよ


こんにちは、菅(すが)です。

今回は、

6月に読まれた記事BEST3

のご紹介です。
同じ記事でも読み返すと違う事に気付きますよ。

では、どうぞ。

1位 正しいリピート率の計算方法とは?

2位 原価率から価格を計算する方法
※ 原価率から価格を自動で計算するエクセルファイルのプレゼント案内があります
3位 指示待ち社員で困っている社長さんって本当にいるのですか??

今月は3位に、

指示待ち社員で困っている社長さんって本当にいるのですか??

の記事が入っていますね。

4位の記事の1.5倍ほどのアクセス数があったのですが、これってそれだけ指示待ち社員で困っている人が多いと解釈してしまっていいのでしょうか??

謎が深まっています。(笑)

そこで、一つお願いがあるのですが、

「 そうだよ!指示待ち社員で困っているよ!!! 」という方がいらっしゃったらクリックして教えてくれませんか?

難しいことはなにもありません。
リンクをクリックしていただくだけでOK

メッセージ送信画面が出てきますが、メッセージを送ってもそのまま閉じても大丈夫。

クリックする方がもし多いようなら、もう少し詳しい話をブログで書いていきたいと思います。

もし、指示待ち社員で困っているのならご協力ください。
それでは、こちらから、カチッとどうぞ。

指示待ち社員で困っています



それでは、また。

今日も最後までお付き合いありがとう。


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急な欠勤連絡があったらどうする?

こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅(すが)です。

先日、ある美容師さんとお話をしていたところ、こんな話を聞かせてくれました。

───

先週水曜日、スタッフから当日の朝にいきなり『 欠勤したい 』という連絡があったんですよ。

当日の予約状況をみたら、何とかなりそうだったので休ませたんですけどね・・・。

───

当日いきなり「 休みたい 」と連絡がある

あなたにもそんな経験がありませんか?

これって、店長さんからするとものすごく困ることですよね。
でも、

ものすごく困るのに、ほぼ間違いなくどんなお店でも起こります。

しかも、

「 休みたい 」

と言うのならまだましな方で、

「 休みます 」

と有無を言わさない感じで休まれたり、最悪、

何の連絡もなくお店に来ない

そんなことも、長年お店をやっていれば一度や二度は経験するはずです。
実は意外と珍しいことではないんですよ。

でも、そんな経験は誰だってしたくないですよね?

では、そうやって、

スタッフがいきなり休むということを無くすにはどうしたらいいのでしょう?

もし、あなたなら、自分のお店で、

スタッフから当日の朝にいきなり『 欠勤したい 』という連絡があった

そんなことが起こったらどうしますか?
どんな行動に出ればいいのでしょうか?

どうしたら、急な欠勤を無くせるのでしょうか??

・ 欠勤するときのマナーを教える?

・ 欠勤に関するルール作りをする?

・ 急な欠勤にはペナルティーを与える?

・ 欠勤したスタッフから話を聞いて一緒に問題解決の方法を考える?

それとも、

・ とりあえず何とか対応できたからそのままにしておく!?

あなただったらどれを選びますか?


ちなみに、

私だったら、


こうアドバイスします。


「 あ、別にそのスタッフは放っておいてもいいですよ。 」


え~~~~~!?

急な欠勤をしたスタッフを放っておいていいの!!??

もし、そうあなたが思っているとしたら、

あなた・・・・、

かなり損していますよ。(笑)


だって、

急な欠勤をしたスタッフは放っておいた方がお店の売り上げは上がりますから。

なぜなら・・・・、

と、いう話はまた次回アメンバー限定記事でお話しします。

ちょっと、非常識な話なので、ナイショでします。(笑)

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それでは、また次回。

今日も最後までお付き合いありがとう。


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