今週の無料メルマガは「 値上げの伝え方を考えている人へ 」
こんにちは、菅（すが）です。
このブログを読んでくださっているあなたにお知らせです。
火曜日のブログ更新はお休みです
これからしばらくは、
月曜日、木曜日、金曜日 → ブログ更新
水曜日 → 不定期ブログ更新
火曜日 → 無料メルマガの配信
そんなパターンで情報発信していきます。
ぜひ、有効活用してくださいね。
今日の分は先ほど配信予約をしておきました。
今回のお題は「 値上げの伝え方を考えている人へ 」
メルマガはこのあと1３時頃に配信されます
こちらから登録できますので、まだの方はぜひどうぞ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
高額メニューを売る人の共通点
こんにちは、菅です。
先日のことです。
コンサルティングメンバーさんに集まっていただいてwebミーティングを行いました。
その時のテーマは、
高額メニューの販売について
その時のメンバーを見ると、
客単価１万円を超える方がゴロゴロしている
という何とも豪華な顔ぶれでした。
今日このブログでお話するのはその際に気が付いたことです。
じつは、
高額メニューを売れる方には一つの共通点がありました
私がある質問をしたときに、
高額メニューを売っている方はもれなく手をあげる
ということが起こったのですね。
さて、
ここで問題です
「 高額メニューを売る経営者さんがもれなく手をあげた質問 」とはいったいどんな質問だったのでしょう？
これ、答えがわかりますか？
正解が・・・・・、
こちらです。
高額メニューを売る方はもれなく技術講習に多くのお金を使っていた
なんのことはない。
高いお金をかけて学んだから高いお金をいただけている
というあたりまえのお話ですね。
具体的な金額で言うと、
５０万円～１５０万円くらいかけて学んだ
という方が多かったです。
多い方は、
５００万円かけて学んだ
と言っていました。
そして、基本的には、
学ぶのに掛けたお金が多ければ多いほど客単価も高い
という状況でした。
じつは、これ、
経済学の分野では基本的な常識です
ちょっとイメージしてみてください。
お医者さん、弁護士さん、政治家さん
高額の報酬を貰える方は大学卒業まで多くの学費を払っているイメージがありますよね？
実際その通りで、
人生で得られる報酬は学ぶのにかけた費用に比例する
これが基本です。
だから、皆さん必死になって一流大学を目指すんですね。
今回のwebミーティングでは、はからずもそれが再確認できました。
このブログを読んでくれているあなたはぜひ、覚えておいてください。
たくさんお金を貰える人になりたかったらまず自分が学ぶのにしっかりお金をかける
これが基本です。
具体的な金額で言えば、
１００万円単位のお金を学ぶことに費やす
これくらいが目安だと思います。
もちろん中には、
１００万円も払ったのにさっぱり役にたたない・・・・
という困ったモノもあります。
だから、
「 その講習を受けた人の売上が本当に増えているのか？ 」ということは絶対に確認してください
ただ、逆に言えば、
店舗の売上を確実に増やせるのなら１００万円の出費は安い物
だとも言えます。
自分自身の売上を増やすために１００万円単位の投資をする
これ、成功の大きな秘訣ですよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
１０日間で働き方改革の事例と最新情報が学べます
次回は １０月１０日 金曜日開催です
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事業継承に向けて８ヶ月で１５０万円売上アップした美容室
こんにちは、菅です。
今日はまた事例の紹介です。
今回はこのブログ初登場の東北の美容室Wさんのケース。
ちなみに、このお店は、
先代の先生が年齢的に人数をこなすのが厳しくなってきた
だから、
息子さんに経営を譲っていきたい
というご希望でお手伝いがスタートしました。
要するに、
事業継承するので売上をアップしたい
というご相談ですね。
では、実際の数字を見てみましょう。
美容室Wさんのお店の売上はこうなりました。
はい。
もう毎回見慣れたお約束のV字回復グラフ
という感じですね。(笑)
毎回同じ結果が出る
ということは、
再現性のあるノウハウを使って毎回同じことをしている
ということです。
私がお手伝いをする場合はきちんと検証済みの手法を使っています
だから、
同じことをしたら同じ結果が出る
もう、当たり前のことです。
ちなみに、
私が使っている再現性のあるノウハウ
というのは、とても簡単なことです。
１．カウンセリングをしっかりする
２．お客様の状態にあった高額メニューをご提案する
３．確かな技術で結果を出して満足していただく
４．確実にリピートしていただくために次回予約をお願いする
ザックリ言うと、たったのこれだけ。
ハッキリ言ってほとんどの経営コンサルタントが同じことを言っています。
だから、なにも新しいことでも難しいことでもありません。
それで、こうやって毎回確実に結果が出るのは、
- 当たり前のノウハウをきちんと実行できる形に落とし込む
- 具体的な数字と事例をみてもらいながら迷わないようにサポートする
ここをしっかりしているからでしかありません。
あ、もちろん、
自分なりに解釈しながらきちんと一歩一歩進んでくれる素晴らしいクライアントさんに恵まれている
ということはありますよ。
と、いうか、私が結果出せるのはそこだけだと思っています。
良いクライアントさんに巡り合う運の良さは絶対的に自信があります(笑)
話はそれましたが、もちろん今回ご紹介している美容室Wさんも同じことをしています。
具体的にはこんなことをしました。
１．店内改装に合わせてマンツーマンを基本にした
２．先生に指名料を設定し全体的に値上げした
３．無駄な割引を減らした
４．効果の高いトリートメントを導入した
こうやって書いてみると、
具体的に「 ここをハッキリと変えた 」ということは４つしかないのですね(笑)
もちろん、先ほどもお話ししたように、
予約の取り組みやカウンセリングなども現場では変わっているはずです
ただ、今の段階では、
今までのやり方をガラッと変えたというほどではありません
でも、きちんと方向を間違えずにできることからしっかりやってくれているので出てくる結果はコレ。
はい。
いつものV字回復です。
ちなみに、売上以外の数字もいつもの通りです。
来店者数は大幅減
でも、
客単価はそれ以上に大きくアップした
だから、
売上はV字回復
もう、おなじみですね。
このグラフを見てもわかりますが、
私がこのブログでお話しているのは来店者数を増やす話ではありません
それどころか、
間違いなく大幅に来店者数は減ります
だから、
「 お客さんがたくさん来て賑わうお店にしたい 」という経営者さんには全く向いていません
でも、
人数にはこだわらないからお客様に信頼していただいて良い仕事をしたい
そして、
将来３０年先も安心できる経営をしたい
そう思っている方には、間違いなくおすすめできるやり方ですよ。
なお、
具体的な考え方をもっと掘り下げて学びたい
という方のために、
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まずは、そちらで学んでみてください。
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それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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