成功する経営者さんと成功しない経営者さんの違い
こんにちは、菅です。
今日の午前中は立て続けに美容院経営者さんとのコンサルでした。
朝８時からのコンサルだったのは、静岡県の美容院経営者さん。
こんな話をされていました。
───
今月は６年間で初めての経験をしています
と、
いうのも、
いままでこんなに早くから年末までの予約が埋まったことはありませんでした
しかも、
ブログでキャンセル待ちをお知らせしたので１月の予約も入ってきています
さらに、
１２月予約が埋まったので３月の卒園式前の予約もどんどん入っています
───
ちなみに、このお話をしてくれたのは、
予約で満席になったヘアサロン
の記事でご紹介した美容院経営者さん。
予約で満席になったことをきっかけにして、さらに次の良いことが起こっているようです。
次に、
朝１０時からのコンサルだったのは、岩手県の美容院経営者さん。
こんな話をされていました。
───
たったの１週間で１万５千円の施術予約が７件入りました
ちょっとびっくりですね。
しかも、
お店の雰囲気もすこぶるいいです
スタッフの２人も頑張ってくれていて、
１万５千円のトリートメントをしっかりおすすめしてくれています
───
ちなみに、このお話をしてくれたのは、
事業継承に向けて８ヶ月で１５０万円売上アップした美容室
１０月の売上が９７７，８１７円アップだった美容室
の記事でご紹介した美容院経営者さん。
その後も順調に成長を続けているようです。
こんな感じで、このところコンサルのたびに、
良い結果が出て来ています♪
というご報告をいただけています。
コンサルタントとしてはホント、ありがたい限りです。
ところで、こうやって、
うちのお店は順調に成功していますよ！
という話を聞くと、
いったい何をしたのだろう？？
と気になりますよね？
じつは、
今回ご紹介した２人の経営者さんには１つの共通点があります
・・・、
・・・・、
とはいっても、
「 私のコンサルティング受けている 」という事ではありません
残念ながらね。(笑)
確かにそれも共通点の一つではあるのですが、決定的な要素はそこではありません。
たかがコンサルタントの力だけで成功するのなら苦労はないです
はい。（汗）
当然、私が手伝っても上手く行かない事もあるものです。
だから、
コンサルタントの力で成功したなんて大それたことを言うつもりはありません
でもね、それとは別に、
今回ご紹介した２人の経営者さんには１つの共通点があります
それどころか、
成功する経営者さんが必ず持っている共通点
とまで言えることです。
さて、あなたは何のことだかわかりますか？
答えはいつもの通り簡単なことです。
今回ご紹介したお２人は、
常に新しいことに挑戦しています
はい。
成功する経営者さんは新しことにチャレンジしている
というよく聞く話ですね。(笑)
たとえば、最初にご紹介した静岡の美容師さんはこんな感じ、
・ 「 お客様の声をとるといいですよ 」と言うと、
３ヶ月で７４件も集めてくれました
・ 「 次回予約や事前予約の案内をするといいですよ 」と言うと、
毎週必ず声掛けをして1ヶ月半で１２月は満席になりました
・ 「 コンサルティングメンバーさんのお店でやっている○○というヘッドスパが良いらしいですよ 」と言うと、
１月からの講習に早速申し込んで、しかもそのスパを生かすのに役に立つリラクゼーションの施術講習も予約済みです
たとえば、２人目にご紹介した岩手の美容師さんはこんな感じ、
・ 「 マンツーマンにするなら高単価路線の方が絶対におすすめですよ 」と言うと、
質の高いトリートメントメニューを導入してまず自分が先頭に立ってそれを売っていきました
・ 「 高単価メニューをするお店なら次回予約が売上アップのキモですよ 」と言うと、
最初はなかなか予約が取れなかったのにも関わらず粘り強く続けて、いまはスタッフもその重要性を理解しています
・ 「 料金設定は時間単価５，０００円は欲しいところです 」と言うと、
すでにかなり値段を上げていたにもかかわらずメニュー改正して料金の底上げをしました
・ 「 コンサルティングメンバーさんのお店でやっている○○というヘッドスパが良いらしいですよ 」と言うと、
夏からの講習を受講して来年早々には正式メニューにする予定です
しかもそのスパをさらに生かすボディーケアの講習も来年受講する予定です
こう書くとお２人がチャレンジしたことはいろいろあります。
でも、実際にはそれ以上です。
ここでは書ききれないほどの新しいチャレンジをしています
そして、そうやっていろいろと新しいチャレンジをするからこそ、
お店の方向性が明確になってそれを評価してくれるお客様が着実に増えてきた
という状況です。
もちろん、
ただやみくもに新しいことをすればいいわけではありません
ただね、多くのお店を見てきたので断言できますが、
売上が落ちてきているお店では新しいことにチャレンジしていない
ということがほとんどです。
成功する経営者さんは新しことにチャレンジしている
これ、やっぱり間違いのないことだと思いますよ。
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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