思考を革新することが可能性への一歩

■行動というと、からだを動かすといった目に見える
具体的なことと捉えがちですが、
考えることも行動のひとつ。


■ですから、思考も、
行動の原理・原則である
『メリットのある思考は促されやすく、
デメリットのある思考は抑制されやすい』
に沿っているんですね。


■たとえば、営業職のAさんの場合。
きちんと営業活動を行い、トップの成績を何度も経験。
ところが今月、成績があまり良くなかった。それでもやはり、来月は、
よりがんばって営業活動を行うはずです。
「トップ成績を残せなかった」という目の前の事実よりも、
これまで上手くできたという経験を優先させているんですね。


■このメカニズムを「ルール支配行動」と言います。
「ルール支配行動」の特徴は、
“いま、ここで起きていることよりも、
過去の経験、知識から得たルールを優先させること”。
この特徴があるから、Aさんは営業活動を頑張れるのです。


■ただ一方で、「ルール支配行動」は、
“思考の硬直化”“思考の習慣化”といったリスクもあります。
これは、目の前で起きているポジティブな事実よりも、
自分自身のルールを優先させてしまうこと。

たとえば、
・営業職のBさんは、過去に何度も1件も契約がとれなかった経験がある。
今月、良い営業成績を残せたが、「たまたまだ」と思ってしまう
といった思考になってしまうのです。
そして、行動のバリエーションも低下。


■このようなネガティブモードにならないための基本として、
思考という行動のメカニズムについて知っておくとが大切です。
理解することで、上手に「ルール支配行動」と付き合っていく
ことができるからです。


■“思考の硬直化”から抜け出すことで、
新たな行動が生まれ、新たなチャレンジが可能に。


■さて、私のまわりの成功している人たちに共通するのは、
素直で人の言うことを柔軟に取り入れる習慣を
持っているということ。
逆にそうでない人は、わりとがんこで、これまでのルール支配行動に
引っ張られ過ぎてしまっている場合が多いですね。


■日本の消費者の心理、
時代の空気が大きく変わってきている今、
何度でも、考え方を修正できる思考力を鍛えたいですね。



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