オフコンシステムだったのをパソコンで構成されたオープンシステムに変えたのが5年前。オフコンの時は売上情報などのデータの取得が定型帳票が主体で、経営にとって必要なデータを柔軟に臨機応変に適時に取得が困難だった。

それが当たり前だと考えている人には無理だったシステム変更を半ば強引に断行。一番変わったのは、情報入手が一部の人に限定されていたのが、誰でも欲しいものを取れるようになり、会社の見える化がなされた点。

しかしERPを店舗のレジも含めて安価で導入しようとした結果、委託したシステム会社の経営不振が原因で開発者が2度変更、継ぎ接ぎだらけのシステムになってしまい、そのフォローに駆けずり回らざるをえなくなった。

そんなシステムも導入後もうすぐ5年。さらなる手入れを追加するか、入れ替えてしまうか。現在お世話になっているシステム会社さんも事業に余裕がなく、小さなカスタマイズも覚束ない。

レジももうすぐ5年となるのを機に、現場の分析力や対応力向上に威力を発揮できるものへの変更を検討中。現行のレジは本当に安上がりだった。しかし自分達で集計、分析、帳票作成を行う苦労が大きく、正しい数字が見たい時に見れない。こんなんでよく経営が出来ているものだ。

現場のスタッフにそれだけ負担をかけているということ。本来なら機械で素早く正確にやればいい作業に終われてしまえば、スタッフの育成も進まない。

なんとか良い状態に変えないといけない、大変だけど踏ん張って頑張ろう。
早かったなぁ
すごく濃い一年だった
色々あった、というか色々チャレンジした。そのチャレンジが確実に社内の自信に繋がってきている

チャレンジができたのは、何と言っても従業員のみんなが僕について来てくれたからこそ。よくも僕の酷い朝令暮改ならぬ朝令朝改に堪えてくれた。きついこともしょっちゅう言っちゃって、なんてダメなリーダーなんだというのに、ホントにみんなには感謝しかない。

まだまだ問題は多いけど、この激動の厳しい一年を乗り越えて来れた。一昨年の秋から、社長がぷっつんして会社に出なくなってから会社を徐々にコントロール出来るようになってきた。
とにかく必死で、いつも悩みながらやってきた。そしてコロコロ指示を変えた。
そんな中、段々方向性が定まってきたのは去年の秋ごろ。思い返せば、いろんな要素の影響を受けて見えてきたものがあった。悩んだのは無駄ではなかった。今は確信が持てるようになった。従業員のみんなにもぶれずに話せるようになってきている。そういった中、僕の考え方をよく理解してくれる人がぽつりぽつり出てきた。

そういえば以前見たく一人深夜まで事務所に残ることが少なくなった。様々な運営が楽になってきていることを実感する。かつては一人暗い気持ちになりながら黙々とやっていることがあった。最近は言ったら内容を理解してやってくれる人がいるようになったので自分が一人でもがく必要が無くなった。

一昨年の秋から去年の夏くらいがとにかく辛かった。しかしそのお陰か、リーマンショックは自分にとってはむしろプラス、追い風になった。方向性を明確化出来るようになったからだ。
何が起きるか分からないし、何がプラス要素になるかも分からない。間違いなく言えるのは適者生存ということ。いかに時代に適応するかの勝負。どんなに時代が変化しようとも、必ず自分達の居場所を見つけて見せる。

この考えが少しずつ少しずつ伝わってきている。世間が悪くても関係ない、自分達は目標を達成する、と言ってくれる人が増えた。

期待に応えつつ、みんなを引っ張って行かなければならない。来期はシステム等ハード&ソフトウェアの改善に力を入れたい。また準備、情勢が整い次第、事業の拡大を目指したい。

来期の予算をいまだ決めれてもいないのに、希望に心が踊っている。こんな風に決算日を越すのははじめてだ。進歩したということなんだろうか
全国の中小企業の社長の平均年齢は58才だそうだ。2014年にはこれが60歳になるそうで、2014年問題ともいわれてるらしい。

後継者がいない中小企業がそれだけ増えているということであり、それはすなわち存続が難しい中小企業が増えているということ。


アラ還世代というのは、大半の大企業社員にとっては労働人生のクールダウンに入る頃。無理をせず安全走行を考える。前職のビール会社でも、そういう大先輩が多くいて、同じ職場にいても明らかに温度差があることに苛立ち、若気で世間知らずだったばっかりに、将来ああいうふうにはなりたくない、なんておもったもんだ。


中小企業社長はそういうわけには行かない、まだまだ全力投球で当たり前だと本人が思っている人が多いし、事実任せられる人がいない。しかしその状態を招いた責任は外ならぬ社長自身にある。


昔は確かに周りの注目を集める存在だったが、時代の変化に対応できておらず、昨今の状況下において急速に輝きを失っているアラ還社長が多いように思う。将来へのリスク管理が出来ていなかったということになるのだろう。 


先日、尊敬している先輩社長と一年ぶりにお話をさせてもらったが、かつて受けたような「凄い!」と思う印象はあまり感じなかった。未曾有の不景気を前に、対応に苦慮されているが方針がいまだ明確に定まっていないご様子。


これまでにない状況が目の前に迫ってきた時に、それまでの経験では対処できない、あるいは過去の経験から離れて新しい発想ができない。そういう状況に陥ってらっしゃっているように思えた。勿論その社長さんは優秀なかたなので、いずれきっちり方向修正を果たすことが出来るだろうが、そうはうまくいかない方が普通でしょ


ここで気づいたことは、変化に対応できるか出来ないかは、柔軟性や対応力といった能力が個々に備わっているかどうかではないということ。リーマンショックまでの堅調な業績に甘んじて、自分自身に甘くなって手抜きがちだったような人が、そういう対応力の見劣りに繋がってしまっているのではないか。うまくピンチを乗り越えそうに見える人とそうでない人との差はどうやらそこにありそうだ。

自分の分をわきまえ、常に従業員のことを大切にしようと奮闘していた人は、時代が変化しても難無く対応しているように思う。逆に自分の贅沢や立場にばかり意識がいきがちな人は、相当苦戦を強いられているように思う。

人の為に何かをしてあげようという気持ちは凄いモチベーションになるのだと改めて実感した。そういう気持ちで居続けなければならないし、そのことこそが生き甲斐であり、また幸福感の由縁だと思う。