スターバックスに思う。 | 旦那さんに気持ちを理解してもらえる伝え方コンサルタント。お菓子教室 寺島 正美のブログ

旦那さんに気持ちを理解してもらえる伝え方コンサルタント。お菓子教室 寺島 正美のブログ

初めまして!
旦那さんが、「もっと理解してくれたらいいのになぁ」というあなたのための、気持ちの伝え方コンサルタント:寺島正美です。
そんなあなたに、西八王子で、奥様とお菓子教室通じて、円満な夫婦関係のコツをお伝えしていきます!(仮)



コーヒーフラペチーノを飲みました。


不思議ですよね。


消費税が上がり、自販機の飲料も120円から130円になりました。



東京で生活していると、


例えば一本主要道路から中に入った道などで、


簡単に、100円の自販機を見付けることが出来ます。



なのに、


例えば、画像のコーヒーフラペチーノは490円くらい。



5倍のお金を払って、何も嫌な気持ちは起きません。



つまり、


人は、その価格が見合うと思えば、5倍でも対価を出すんですよね。



なのに、


世の中は、「一円でも安く」が世の中の流れのようなスタンスです。



そして、


割引で来たお客様の方が、不平・不満を言います。


中には、


「もうちょっとだけ安くならないの」とまで…。



ここで、店員さんは、


嫌な気分になってはいけないのですが、


なりますよね…。



だって、そういう価値観でお客様を呼んでいるんだから。


そういうお客様、もしくは心理状態でお越しになるのです。



「スタバだから売れるんだ」


本当にそうなんでしょうか。



あなたと関係性が気付けていたら、


人は安売りを望まないと思います。



ちなみに、私は、今日、


500円もするガムを買いました。


短パン社長のおかげで、楽しい体験が出来ました!



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しかも二つ。


もう一つちなみに、


私は、ガムを食べません。





自販機でコーヒーを買えば100円


コンビニでガムを買えば100円



ここで生じる5倍の価値観。



本当に、しっかりと考えなくてはいけない時代ですよね。



そして、その価値観に気が付いている人は、


実践しています。


そして


仕事を休んで、更に勉強していることも忘れてはいけません。



①もう、「モノ」はいらない。


②本当に考えている人は、仕事を休んででも勉強してる。


満員御礼のセミナーに、半数はリピーター。


ちょっと意地悪をして


「皆さんが来なければ、もっと初めての人や素人が参加できるのに」


というと、こんな答えが。


「既に、実践している人しか、こんなセミナーに来ることはないよ。


勉強していない人は、それ以前に気が付いていないんだから」




この二つを考えると


大変なだけの仕事が


大変なのが楽しいになります。



本日もお越しいただきありがとうございます。


ちょっと、抽象的な話になりすぎました。