【2014年8月1日】
○○店長、○○店のみなさま
おはようございます!!...
31日のメール読みました!!
7月の営業、みなさま本当にお疲れ様でした!!
8月に入りましたっ!!
今年は冷夏という話でしたが…猛暑になるそうです…。
食材管理、健康管理、しっかり気をつけていきましょうね!
お客様についても、身体の疲れが溜まりまり、ストレスが溜まり易くなっていますので…
お客様対応についても気をつけて!
特に「待ち時間」ですね!
着席時にはスピーディーにお冷を提供して…
「暑いですねぇ~」という声がけをして、お客様の気持ちをほぐしていきましょう!
第一印象が良いと、後が有利です!
そして…確実に満足いただけたら…アンケートですね!
人の動きが変わる夏休み!
新規のお客様や、最近ご無沙汰だったお客様の来店が増えます!
つまりは…新しい常連さんをつくっていけるチャンス!!でもあります!
お客様が、喜んでアンケートを書きたくなる接客・商品を心がけていきましょう!
夏の頑張りを「実りの秋」に結び付けるべく…
引き続き、しまっていきましょう!!!
さぁ!
今日も元気に!
笑顔で!
なにより楽しく♪
頑張っていきましょうね!!!!
応援してますっ!!
白岩大樹
※○○店長、熱意あるメール、ありがとうございます!!