過去に「Gmail 受信トレイのカテゴリ」記事でご紹介したように、受信トレイのカテゴリには、
- メイン
- プロモーション
- ソーシャル
- 新着
- フォーラム
が設けられています。
これは [設定]-[受信トレイ]の「カテゴリ」項で確認でき、不要であればチェックを外すことができます。（下図）
なお、「カテゴリ」項のすぐ上にある「受信トレイの種類」項は、既定では「デフォルト」になっていますが、プルダウンメニューを開くと下図のように並べ方を選択できます。
さて、Gmailのそれらのカテゴリへの自動振り分けは、Googleのアルゴリズムが送信元、件名、本文のコンテンツ内容を解析して決定しています。
基本的に「メイン」は個人間メール、メルマガや広告は「プロモーション」、SNS通知は「ソーシャル」に分類されます。
手動でドラッグ＆ドロップして学習させたり、フィルタ機能で固定したりも可能です。
上記「カテゴリ」項で表示されるそれぞれの仕分け概要を転記しておきます：
- メイン (primary)：他のタブに分類されない個人的な会話やメール。
- プロモーション (promotions)：マーケティング、関心のあるトピック、社会的・政治的運動などに関するプロモーションメール。
- ソーシャル (social)：ソーシャルネットワーク、メディア共有サイト、その他のソーシャルウェブサイトからのメール。
- 新着 (updates)：すぐに確認する必要のない自動メールです。確認メール、明細書、リマインダーなどが含まれます。
- フォーラム (forums)：オンライングループ、掲示板、メーリングリストからのメール。
なんとなく分かったようなモヤッとした仕分けですが、振り分けルールに関して、Googleは公表していません。
HTMLメールのほとんどが「プロモーション」タブに入る、という言説も聞かれますが、実際はそこまで単純ではないようです。
また、銀行や保険会社からのメールは「新着」に振り分けられる、という説も同様です。
つまり、メールによってはどのカテゴリ（タブ）が適切か迷うものもあり、これは Googleにとっても同じで、上述したように学習の基準を手直ししてあげる必要があります。
自動振り分けの変更・設定方法
- 手動学習： メールを「プロモーション」から「メイン」へドラッグ＆ドロップすると、次回以降、同じ送信元は自動で「メイン」に入るようになる。
もちろん、他のカテゴリ（タブ）に仕分けられたメールも同様です。 - フィルタの固定： 検索窓で from:sender@example.com と入力し、フィルタを作成。「適用するカテゴリ:」で「カテゴリ」を選択し、希望のタブ（例：メイン）を指定して永久的に振り分ける。
- 設定確認： 設定（歯車アイコン）>「受信トレイ」>「カテゴリ」で表示したいタブを選択する。
「プロモーション」に入ってしまうメールを「メイン」に確実に移動させたい場合は、送信元のメールアドレスを連絡先に追加する、または上記のフィルタ設定が有効です。