LINEのトークルームで友だちから送られてきた写真や動画を保存しておきたいとき、「Keep」する、「アルバム」に格納する、ダウンロードする‥‥などいろいろな方法で保存していると思います。
そのうちの「Keep」機能について、「LINE 「Keep」機能が8月で終了になる」記事でお伝えしたように、8月28日にサービス終了となる旨のお知らせがありました。
「Keep」は保存期間なし、つまり、ずっと保存しておけるサービスでしたので、とても残念ですが、期間終了までにダウンロードしておきましょう。
そこで、LINEにおける写真や動画の保存期間についておさらいしておこうと思います。
(1) トークで送られてきた写真や動画の保存期間は非公表
LINEのヘルプセンターの「画像・動画・ボイスメッセージを再生／閲覧できない」によれば、次のいずれかに該当する場合、再生／閲覧できないことがあるとのことです：
- 端末の空き容量がない
- 画像・動画・ボイスメッセージの保存期限が終了している
- LINEのキャッシュを削除（クリア）した
今回の話題については 2番めの項目に注意しましょう。
これについて、同じくヘルプセンターの記載の引用すると
> 弊社サーバーでの画像や動画は、一定期間のみ保存されています。
> 保存期間を終了した後は、画像の閲覧や動画・ボイスメッセージの再生ができなくなります。
> ※保存期間の詳細は案内しておりません
かねてより言われていたのは、トークルーム内に多くの写真・動画がやり取りされていると、比較的早めに削除され、あまり多くの写真やサイズの大きな動画をやり取りしていないトークルームでは比較的長く保存されている、ということ。
どうやら、トークルームに保存されているそれらの容量をみて、一定量を超えると古いものから削除しているようです。
さらに、同じヘルプセンターには「参考」として次のように記載されています：
> 送信・受信した画像は、無期限で保存できるLINEのアルバムに保存することをおすすめします
なお、「Keep」に名前が似ている「Keepメモ」も一般のトークルームと同様に、保存期間がありますので、ご注意ください。
(2) アルバムやノート
送られてきた写真でしたら、保存期間がない「アルバム」に保存することをお薦めします。
「LINEアルバム」記事にも書きましたが、1つのアルバムに 1,000枚まで保存でき、1つのトークルームで 100のアルバムが作れます。
実質的に“無制限”とも考えられる保存容量です。
アルバムでの注意は、グループトークではメンバーであれば誰でも LINEアルバムを削除できることです。
削除されたくない写真であれば、次項でお話しするようにダウンロードしましょう。
「ノート」機能については当ブログではまだご紹介していません。
（そのうち、思い出したら書きます‥‥）
ノートは、LINEのメンバーに情報を共有できる、掲示板のような機能で、写真も動画もその他の情報も投稿できます。
ノートも現時点では画像や動画の保存期間について LINE公式ページには記載がないので、保存期間がないと考えて良さそうです。
ノートでは、投稿した自分だけが修正・削除ができます。
(3) ダウンロード
送られてきた写真や動画を、個人でとっておきたいならダウンロードしましょう。
写真をタップして表示したら、その右下にある「ダウンロード」ボタンをタップします。（下図）
複数の写真を選択して保存することも出来ます。
スマホの写真ライブラリに格納されていますので、ご確認ください。
もちろん、必要であれば、スマホからPCなどに転送して保管してください。