みなさんこんにちは。
ユニフォームコンサルタント福島です。
みなさんは初めて会った人がとても仕事が
できそうに見えたのに、実は全然できない人で
ガッカリしたなんて経験ありませんか？
しかし、これは仕事ができない人が悪いわけではなく
期待してしまったあなたが悪いわけでもありません。
実は人間にはその人物に際立った特徴があると
そのイメージで他の面まで判断してしまう傾向があり
これを心理学では「ハロー効果」と呼びます。
例えばプールに行ってオリンピック選手が着用するような
水着を着ている人がいたら水泳が上手いんだろうなって思ったり
スキー場でプロが着るようなかっこいいウェアを着ている
スキーヤーがいたら「この人上手いんだろうな」って思ったり・・・。
これらは全て「ハロー効果」がもたらす心理効果なのです。
ということは「、この「ハロー効果」を逆利用することで
「できる人」・・・つまり信頼感を得ることも可能であり
接客の要素がある企業制服のデザインやコーディネートでは
この「ハロー効果」が非常に重要な要素となっています。
ちなみにこの「ハロー効果」は服装などの外見に限ったことではなく
例えば英語ができる人は海外育ちだとか、有名大学を出ているから
仕事ができそうなどの情報によるものも含まれます。
実際、仕事で初対面の場合は情報が少なく会って話すことで
ある程度相手の力量がわかるケースが多いですが
同じような理由で最近流行の「婚活」のアドバイスされる
イメージコンサルタントの方達もハロー効果を始めとする
心理効果を上手く利用しているようです。
もちろん中身がしっかりしていることが一番ですが
言葉遣いや表情と同じく服装もしっかりとしたいもの。
どちらかと言えばやはり信頼してもらえた方がいいし
その方が仕事もスムーズにいきますからね。
それでは今日はこのへんで♪
ユニフォームコンサルタント福島でした。
企業様向けにサンプル商品の貸出も行っております。ぜひご利用下さい。
