アフターケア
スマートフォンの画面が割れてしまって
ここ一週間右往左往していましたが、
やっと直りました。
その際、サービスセンターのお世話になりましたが
異常なほど腰の低い対応でびっくりしました。
やはり今の時代、ちょっとしたことで騒ぎになってしまうので
企業の方も必要以上に神経を使っているようです。
まあそれでも100パーセント満足のいくサービスでなかったと感じてしまう私は
相当贅沢なのかもしれません。
そう考えると、
自分自身がお客様に対応するとき、
自分ではお客様に満足のいくサービスができていると思っていても
当のお客様にとっては不十分に感じていることもあると思います。
改めて気をつけようと思います。
ここ一週間右往左往していましたが、
やっと直りました。
その際、サービスセンターのお世話になりましたが
異常なほど腰の低い対応でびっくりしました。
やはり今の時代、ちょっとしたことで騒ぎになってしまうので
企業の方も必要以上に神経を使っているようです。
まあそれでも100パーセント満足のいくサービスでなかったと感じてしまう私は
相当贅沢なのかもしれません。
そう考えると、
自分自身がお客様に対応するとき、
自分ではお客様に満足のいくサービスができていると思っていても
当のお客様にとっては不十分に感じていることもあると思います。
改めて気をつけようと思います。