おひとり事業をしてると
問い合わせってあると思うんだけど
また同じことを
聞かれたちゃったよ☆
って、ありません？
わたしはあるよ！
同じ質問をされるのって
webサイトに
書いてないから聞かれるのでは！
私は、お店やサロンのwebサイトは
どんどん文章を追加したりして
日々更新！が日課なのですが
もし、聞かれた内容が
このどれかだった時は、
迷わずサイトにすぐ書き足します
イエスかノーで
答えが決まってる質問
(支払い方法や営業時間とか)
質問に答えると説明に時間がかかる質問
(事前の準備や持ち物の説明)
電話よりメールの方がわかりやすい質問
(住所や最寄り駅など)
書いていくページは、
こんな感じの見出しをつけてることが多いです
サービスのご案内
はじめての方へ
よくある質問
これらのどれかに追加していくイメージです。
みんなが読んでくれるわけじゃないけど
読んでくれる人もいるはず
イエスかNOと
答えば決まってる問い合わせなんてさ
何度も聞かれたくないよね
いつも答えは同じなんだから
この前、プロデュースしてるサロンに
「女性は女性になれますか？」
だから、女性も受付していますよ♡
って、ご案内を書き足すことにしましたよо(ж＞▽＜)ｙ ☆。
そもそも、
書いてないから聞かれるんだよな！
