＊＊＊ドラッカー教授の言葉＊＊＊
まとまりのある仕事を与えられず、
要素動作だけを教えられるとき、
学んだことを捨てる能力は
増大するところか減少する。
（現代の経営 第21章 人事管理は破綻したか p.135）
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今週は、とある企業での社員研修。
参加された皆さんから上がってきた課題の一つに
新卒新人さんの定着率がありました。
トレーニング期間中に止めてしまう。
そんなお悩み。
新卒新人を採用することが何年ぶりだったか・・
といった企業にはよくあるお話です。
実は、仕事の全貌がわからない状態で、
しかも、入社２年目で、入社３年目で
自分がどんな状態になっているのかわからなければ、
目の前のトレーニングが永久に続くような錯覚を起こして
仕事に絶望してしまう・・・。
そんなことがよくあります。
しかし、それだけでなく、
入社して何年も経っていても、
仕事の全貌がわからないままに
動作ばかりを繰り返しさせられているスタッフも
実は、あまり良い状態とは言えません。
新しいことに取り組んだり、
事業の転換に激しく抵抗したりすることがあります。
最近のＩＴ化やＡＩの導入に抵抗を示している場合も
同様のことが言えるとおもいます。
問題は、「仕事のまとまり」の単位。
ドラッカー教授の原理原則に従えば、
いきなり大きなまとまりにするのではなく、
一度要素分解してから再統合するのが
うまくいくコツです。
あなたの仕事のうち、
仕事のまとまりについて検討しなければならない仕事は
どの仕事ですか？
◆◆今日の質問◆◆
Q：あなたの組織の仕事のうち、
残業の原因担っている仕事は何ですか？
Q：あなたの組織の仕事のうち、
誰かがいなければ回らなくなる仕事は何ですか？
Q：あなたの組織の仕事のうち、
新人の戦力化が難しいと思う仕事は何ですか？
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これまでの実ドラのセミナー受講企業の
その後が気になってリサーチを続けている私ですが・・
成功事例が一過性ではなく、
継続的に成果をあげ続けている企業について、
一つの傾向があります。
それは、マネジメントの三階層のうち、
「人と仕事のマネジメント」に力を入れている、
ということです。
それは、「マネジャーの５つの仕事」を実践する、ということ。
マネジャーの５つの仕事とは
①目標を設定すること。
②（仕事の）組織すること。
③チームを作ること（動機づけとコミュニケーション）
④評価測定すること
⑤人材を育成すること
の５つ。
これらのうち、
これまでの懸賞で最も効果が出やすいと確信した部分についてを
分厚く情報提供と実践ワークができるように
昨年から実験的に２日間のコースとしましたが、
その効果を確信しましたので、
今後、八重洲会場での［チーム編］は
２日間のコースといたしました。
来月は、その２日間コース。
マネジャーの５つの仕事を
６月１４日＆１５日の二日間でみっちりとマスターしていただきます！
「マネジャーの５つの仕事」講座
http://d-support-ltd.jp/?p=1829