相手が困っている時に、求められていないのに、アドバイスを上からふりかけても、それがどんなに良いアドバイスでも相手はその必要性に気付けません。
苦労している時は、自分の苦労は、周りには絶対分からないと孤独に思っているからです。
こういう時は、根気よく一緒にじっくり問題解決を考えてみてはどうでしょうか。
こうしたら良いと押し付けずに、どうしたら良いか本人にも考えてもらうのです。
そうして、一緒に答えを見つけたら、一緒に前に進む。
一緒に前に進むことで信頼を積み上げることができます。
先回りしてやってあげる、アドバイスを一方的に伝える、これは信頼を積み上げることにはつながりません。
相手と時間を過ごすことで、積み上がるものがあります。