ヅキトモエです。
お客さまにダイエットのアドバイスをする時に
「3食バランス良く食べてくださいね!」
って言ったことある人!
これは誰でも使う
王道のアドバイスですよね。
たしかに
バランスの良い食事は大切です。
お客さまは、
「先生が言うなら!」
と真面目に実践する方もいらっしゃいますよね。
だけど、、、
バランス良く食べてるのに
痩せない!!
なぜでしょう?
バランス良く食べてください
適度な運動をしてください
ストレスを溜めないように
というアドバイス、
間違ってはいないですが、
残念ながらそれでは
痩せません。
だって、考えてみれば
とーっても浅く広いアドバイスだし
お客さまの受け取り方も取り組み方も
人それぞれです。
あなたは
お客さまの「バランス良く食べてます」
という言葉を鵜呑みにしちゃっていませんか?
人の常識はそれぞれ違う
あなたが認識する「バランス良く」と
お客さまの認識の「バランス良く」には
ズレがありませんか?
例えば、ランチで
カレー・ナン
ミニサラダ
デザートにアイス
を食べたお客様がいるとします。
お客様は自分の中では
カレーはいろんなスパイスが入ってるし
サラダで野菜も食べているし
普段から和・洋・中なんでも食べるし
そこそこ栄養が摂れていて
バランスが良いと思っています。
(デザートの事は忘れています)
あなたが、
ご飯、味噌汁、魚、納豆、サラダ
のようなバランスの良い和食を
イメージしていたとしても
お客様の中には
野菜を食べている=バランスが良い
好き嫌いがない=バランスが良い
と思っている人もいるのです。
ここで、お客様とあなたの
「バランス良い食事」
の認識がズレてしまって
いるのです!!
こちらから一方的に
アドバイスするだけでは
お客様は痩せません。
まずは、
お客様が考えている
バランスの良い食事のイメージを
確認する。
実際に
何をどれだけ
食べているのかを
確認する。
その上で、
バランス良い食事を具体的に伝える。
ここで初めてお客様は、
ダイエットのアドバイスを理解します。
お客様の言う
「頑張ってます!」は、
間違った知識でダイエットしている
場合も多いのです。
食事制限をしたり
無理に運動していたり
添加物たっぷりのダイエット食品を
選んでいたり、、
本当にお客様のためを思うなら
一人ひとりしっかりとお話を聞いて
サポートしていく必要があります。
一方的なアドバイスでは
お客様を痩せさせることはできません。
そのために
カウンセリングが必要なのです。
お客様との会話を
しっかりと掘り下げて
痩せない原因を探してみてくださいね!