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ダイエットカウンセリングアカデミー 
ツヅキトモエです
 
 

ダイエットカウンセラー

ツヅキトモエってどんな人?

 

 

真面目な人ほどハマる
ダイエットの落とし穴


 ダイエットの取り組み方って

人それぞれですよね。

 


同じアドバイスをしても


・すぐやる人

・一度はやるけど続かない人

・やらない人


当然、結果の出かたも変わります。





実は、、、



一見、真面目で勉強熱心なお客様ほど

ダイエットが止まりやすいんです💦



その理由は?



真面目な人ほど

アドバイスを全部やろうとするから。



「これも大事」

「あれもやったほうがいい」

「これをやらないと痩せないかも」

 

と、頭の中に情報が入り過ぎて

「ダイエットする」という行動自体が

重たくなってしまうのです。

 




その結果、

「ちゃんとやれる時にやろう」

となってしまい、先延ばししてしまうことも…



ダイエットサポートではどうする?


こういうタイプのお客様への

サポートのコツは、


「やる事を増やさないこと」

 


アドバイスする時のポイントは、


✔︎ 今いちばん結果に影響してそうな1つに絞る


✔︎ 頑張ることよりも「無理なく続けられそうなことは何か?」にフォーカスする

 


お客様の頭の中を一緒に整理して

行動のハードルをできるだけ下げてあげると、

続きやすくなります。





つい、頑張りすぎてしまうお客様も

スイッチが切れると

何もやる気がなくなってしまうこともあるので、

アドバイスの量に気をつけてみてくださいね!




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体験だけで終わってしまう...

 

「ちょっと考えます…」

「主人に相談します」


って言われてそのまま連絡がない...

  


お客様の話もしっかり聞いて

丁寧にアドバイスもしたのに

次に繋がらない💔





以前の私は

カウンセリングが下手で、

お断りされることの方が多かったんです。



そこから

カウンセリングを学び、

試行錯誤しながら何度も試した結果、



ある2つのポイント

押さえるようになってから

成約率が劇的に

変わり始めたのです!!


 



実は、お客様は

やりたくないわけじゃなかったのです。



ただ、

「ハッキリとした決め手」

がないだけ。


 



その決め手を、

カウンセリングで作ってあげると

お客様のほうから

「やりたいです!」

を引き出すことができるんです💡



お客様自身に

「私に必要だ」と気づいてもらい、

自然と「お願いします!」と言われる

体験カウンセリングの進め方について



こちらで詳しく解説しました!

↓↓


提案が苦手な方、

体験から契約やリピートに繋がらない方は

このポイントをしっかり押さえてみてくださいね!


 

 

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行動が変わらないのは何のせい?


もう少し頑張ってくれたら

絶対に結果出るのに〜!!

  


ダイエットサポートをしていると

お客様に対して

👆こんなふうに思うことありませんか?


 

✔️ なかなかアドバイスを実践してくれない 


✔️ 最初はやる気があったのに、

 だんだんモチベーションが下がってきた


✔️ その場では「やってみます」と言うのに、

  実際あまり行動が変わってない...

 

 

実は、これ。

 


お客様も

「なんでできないのか?」

よくわかってないことが多いんです。





だから、

アドバイスをいくら変えても

いくら励ましても

またやらなくなってしまう可能性は高い💦

 

 

じゃあ、どうするか?

 

 

それは、、、

 


お客様の中の

「できない本当の理由」に

気づかせてあげること💡

 

 



ここに気づいてもらうために

カウンセリングが重要なのですが、



カウンセリングの中で活用できる

頑張れないお客様の

行動変わる「3つの質問」


について

インスタライブで詳しくお話ししました!



お客様のサポートはもちろん、

自分の行動が止まってしまってる人も

役に立つ内容ですので、

ぜひ活用してみてくださいね!



 

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甘いパンが大好きなお客様。

 

 

食べる頻度が高いと

ダイエットにも影響しそうですが

あなたならどうアプローチしますか?

 

 

 

 

この時にやっちゃいけないのが…

 

 

「甘いパンはカロリーも高いので

 なるべく控えましょう」

 

 

などと、アドバイスをすること。

 

 

アドバイスの内容がダメ

なのではなく、

 

 

否定や指示をすることが

いけないのです。

 

 

 

 

ではどうすればいいか?

というと・・・

 

 

お客様に質問

をするといいんです。

 

 

 

サムネイル

ご飯とお味噌汁を食べるのと

コーヒーと甘い菓子パンとを食べるのとではどっちの方が栄養が摂れそうですか?

 

すると、

お客様は考えますよね。

 

 

うーん、ご飯と味噌汁かなぁ。

 
サムネイル

 

 

 

サムネイル

どうしてご飯と味噌汁の方が栄養が摂れると思いましたか?

 

 

 

菓子パンって砂糖も油も多そうだし、パンに比べたらご飯と味噌汁のほうが栄養があると思います。

 
サムネイル

 

 

こんなふうに、

お客様は質問されたら

甘いパンとご飯は

どちらがいいか?理由を考えますよね。

 

 

そこで、

お客様のほうから

「甘いパンはよくない」

という考えが出たら

 

 

カウンセラーは

その回答を

後押しすればいいんです!

 

 

 

 

「菓子パンは太りやすいし、

健康にも良くないので控えましょう」

と否定をしたり

 

 

「〇〇してください」と

指示をするのではなく、

 

 

お客様に質問をして

考えてもらうんです。

 

 

押しつけのアドバイスは

お客様のやる気を奪ってしまう

こともあります。

 

 

ダイエットサポートは

お客様に一方的に

アドバイスや指示をしても

受け入れてもらえません。

 

それよりも

お客様に質問をして

考えてもらうことが大事!

 

 

自分で考えたことは

記憶にも残るし

実践しよう!という意識も働きます。

 

行動を変えてほしいときは

うまく質問を活用していくと

効果的ですよ!

 

 

 

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余計なお世話かも・・・

 

あなたは、お客さまを想うあまり、

ついアドバイスし過ぎてしまっていませんか?

 

 

早く痩せてほしいから

たくさんアドバイスしている

 

 

自分がやってみて良かったから

お客様にも教えてあげたい!!

ㅤㅤㅤ

ㅤㅤㅤ

そんなあなたはお客さま想いで

とても素敵です✨

 

 

 

 

で・す・が!!

 

 

お客さまのほうから

 

「知りたい!」

「やってみたいから教えて!」

 

と言ってきましたか?

 

 

 

 

 

あなたのアドバイスは

お客さまにとっては

余計なお世話かもしれません。

 

ㅤㅤㅤ

結局、

伝えたところで

やってもらえなければ

結果も効果も出ませんよね、、

 

 

ダイエットカウンセリングで

大切なのは、

たくさん教えてあげることではなく

 

"たくさん聞くこと"

 

なんです。

 

ㅤㅤㅤ

ㅤㅤㅤ 

そのアドバイスは的確?

 

たとえば、

甘いものや高カロリーなものを

よく食べるお客さまに、

 

 

なぜそれを食べているのか?

 

 

理由を聞かずにアドバイスしていたら

要注意!!

 

 

 

 

もしかしたらお客さまは

好きで食べているわけでは

ないかもしれません。

自分で料理をしない人や

職場でよくお菓子をもらう人もいますよね

 

 

だからこそ、

それを食べている理由

気持ちの確認はとても重要!

 

 

 

 

お客さまが

甘いものを食べている

背景心情を理解して

 

 

的確なアドバイス・サポートが出来てこそ

しっかりとダイエットの結果もついてきます。

 

 

ついしゃべりすぎてしまっている人

思い込みでアドバイスしてしまっている人は

 

 

これからお客さまの気持ちを

よーく聞くようにしてみてください。

 

 

すると、

お客さまはあなたをもっと

信頼するようになってくれますよ!

 

 

 

 

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