中小ベンチャー企業は、
大手企業と闘ってはいけません。同じ土俵に入ってはいけません。
理由は、シンプル。
勝てる、生き残る可能性が、低いからです。
負けないビジネスをして、儲ける時に必要なのは、
差別化
集中
ナンバーワン
の、
ランチェスター戦略に尽きます。
ダイエット、スキンケアコスメ、漢方薬で、
ユーザーが具体的なメリットを得るためには、
どんなことが一番大切でしょうか？
ダイエットなら、減量、そして維持
スキンケアなら、美肌、そして維持
漢方薬なら、体質改善、そして維持
これらのために、最も大切なことは、
飲用、
使用、
の継続、習慣化ではないでしょうか？
ネット通販ショップでは、
通常、
買ってもらった後、売れた後、
製品を使っているか、どう使うのかなどは、
購入者任せで、
実際は、
ほとんど使われていないことばかりか、
開梱されないままになり、
結果的に、
リピート注文も、口コミも発生しないことになっています。
小さな会社は、
大手には絶対に不可能な
顧客管理、カスタマーケアをすると、いいでしょう。
例えば、オンラインサロンです。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
かなり前にも、
Facebookに投稿したことがありますが、
Instagramで集客、購入してもらうやり方があります。
・アカウント名
・プロフィール画像
・プロフィール
・投稿画像
・投稿時刻
・投稿間隔
売れるためには、やり方があります。
フォロワーをたくさん集める方法ではありません。
ネット通販は、
ターゲットとのエンゲージメントが鍵になりますから、
CRMは重要です。
実は、Instagram集客は、他のSNSマーケティングとさほど変わりません。
Instagram集客の勉強会も、
スペシャリストを招聘して、やっています。
東急東横線 自由が丘、または代官山
Instagram売り上げ実績、年4千万円以上
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
コロナでも、最高益を出している企業の報道がありましたが、
ネット通販ビジネスの業界も、
とどまる所を知らない空前のEC景気で、
不況リッチ®が、
続々誕生しています。
しかしながら、ネット通販ショップを作れば、誰もが成功している訳ではありません。
仕事が遅い、
なかなか進捗しない
ネット通販事業部は、かなり多めです。
遅い、進捗しないは、
特に人件費や家賃などのコスト高をもたらし、
生産性が低下し、
結果として、会社の利益率を下げるばかりか、
消費者への価格も割高を引き寄せてしまいます。
遅い人、
いつまで経っても、同じようなことを
グルグル廻っている人たちがいます。
当事者のオーナーや従業員としては、一生懸命に目の前のテーマに向かっているのかも知れませんが、
コンサルタントとしての第三者の視座からだと、
はっきりと、
原因は判ります。
それが、次の3つに、ほぼ100%集約出来てしまので、
是非、
あなたにも知っておいて欲しいです。
仕事が遅い、なかなか進捗しない原因ワースト3は、
3位 やり方が分からないまま、やっている
2位 なかなか決断しない
1位 拙速な判断ミスで、やり直しばかり
つまり、準備不足やタイミング間違いばかりになってしまっています。
学んでから、適切なやり方を実践した場合の合計時間のほうが、
むやみに無知のまま拙速に取り組んで、やり直しを繰り返すよりも、
時短になることが多いと、成功者は知っています。
考えるより、即行動していいのは、
基礎知識があり、知恵のある人に限ります。
抽象と具体を、自由自在に行き来できる
人限定です。
なかなか決めない人は、特に従業員に多いケースです。
責任を取りたくないのと、もう一つ重大な原因があります。
それは、
先ず最初に、決め方の基準を決めていないことです。
コスト優先か、
時間優先か、
着手のしやすさを優先させる、
目的達成優先、
オーナーの気分優先
決める基準が決まっていなければ、想定基準別に提案を作ればいいのですが。
そして、最も多い進捗遅れの原因は、
急ぐばかりで、
その時々の判断の多くが
ことごとく
裏目に出てしまうケースです。
結果として、
やり直しが繰り返され、なかなか目的達成はもちろん、成功軌道にも乗らないケースです。
手順、準備が大切です。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
「ブランドになれ！」
とは、私が常々クライアントのオーナー経営者に伝えていることです。
売れるため、
買ってもらうために、考えること、準備することを、
【商品の内容や品質】ばかりのオーナーは失敗します。
商品、集客、接客と、ターゲティングやプライシングなどとのバランスが重要です。
しかしながら、
ネット通販で、
中小ベンチャー企業が、
億超えする程度に売れるためには
オーナー経営者の魅力、つまりオーナーのブランディングが
往々にして決め手になります。
化粧品なら、
女性起業家が女性だけの従業員で、女性たちを応援するというブランディングで、
成功しているネット通販ショップもあります。
商品は、もちろん、クオリティがいいです。
しかしながら、魔法がかかっているようにダントツで、
他社製品の追随を許さないレベルのクオリティではありません。
これは、法律の範囲内、中小企業の予算内での
設計、製造ですから当然のことです。
私たち、
中小ベンチャー企業は
それほど多くの顧客が必要な訳ではありません。
数万人、せいぜい何十万人かでも、
億超えしたり、
数十億円の売り上げを作れます。
ターゲットを絞り、
そのターゲットだけに市場価値を認められれば、いいんです。
オーナー経営者が、ターゲットから一目置かれるブランドになることです。
従業員では、弱すぎます。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
ネット通販ショップで、
コンバージョン率を高める方策の一つとして、
運営会社の概要ページや
代表者プロフィール、店長プロフィールを
工夫して書くやり方があります。
ネット注文の新規顧客のうち、
2/3以上が、
会社概要のページを閲覧している、って知っていますか？
初めてあなたのショップで、
注文や申込みをしようとしている見込み客にとって、
当然
取引したことないネットショップは、不安です。
ちゃんと遅滞なく商品は届くのか
カード情報は悪用されないか
アフターケアをしてくれるのか
相談には応じてくれるのか
もしかして、
存在していない似せショップではないか
などなど
だから、新規顧客は事前に、6割以上も運営会社の内容を確認するんです。
会社名を検索して、公式コーポレートサイトも見ていますし、
代表者氏名を検索して、SNSも確認、閲覧しています。
無論、購入意欲が強い人ほど、きちんと読んでいます。
それでは、会社概要や代表者プロフィールをどんなふうに書いてあれば、
見込み客の不安は消え、期待してくれて、注文してくれるのか？
答えは、
顧客から期待されるレベルの
資格がある会社、代表者だと知らせることです。
Wikipediaから
資格は、「ある行為を行うために必要、若しくは相応しいとされる地位や立場」のことを指しています。
私がここで言っている資格とは、免許などのライセンスのことをただ言っている訳ではありません。
ふさわしい歴史、経験、知識や技術の持ち主かどうか、情熱があるかどうかが資格です。
例えば
ダイエット食品を売るなら、
なぜ、この会社や代表者は、この商品を取り扱っているのかを、
見込み客に知らせて、
この見込み客は、
「この会社なら、この人なら、
私の期待に応えてくれそう。」
メリットだけでなく、ベネフィットも受け取れそう
だと
想われれば、コンバージョン率はグンと上がります。
会社概要、代表者プロフィール、大切なコンテンツです。
書籍やテレビ出演、
受賞歴などがあれば、もっと優位性を出せます。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
売れているネットショップは、
毎日絶え間なく、
集客活動をしています。
集客活動とは、
広告
検索対策
メルマガ
パブリシティ
中でも、成果がすぐに得られるのが広告。
広告は、予算を割いて打つべき優先度は高い集客手段です。
広告を具体的に打つと決まったら、
その制作や仕掛けをする必要がありますよね。
原稿 画像やテキスト
ジャンプ先のURLの選択
ジャンプ先ページの修整
売り上がる時、これらの要素は一体的です。
どれがイマイチでも、売り上げは高まりません。
しかしながら、
先ず第一に重要なステップは、
とにかく、
商品申込みページにたどり着いてもらう事ですから、
そのために、
広告画像や広告テキストをタップ、クリックさせることに
最大限の知恵を投下する必要があります。
ここで注意点は、
この広告原稿で、買わせる訳ではない、という点です。
買ってもらえのは、あくまでも商品ページ、ランディングページで、です。
文字数制限、景品表示法などの制約の下で、
具体的
魅力的な訴求をする事。
ターゲットにとって
得られるメリットが
具体的であればあるほど、わかりやすく、
自分の欲望、不足、問題点を解決してくれる可能性を理解しやすくなります。
クリックやタップは、
関心と期待の表現です。
広告へ
リーチした人に、自分事と理解してもらう事が第一歩。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
不況リッチ®ネット通販ビジネスの勢いが止まらない
ネット通販（EC）が伸びた。
杉本幸雄公式、億稼ぐネット通販コンサル指導
「ブログを書く意味が分からない」という声を聞きます。耳に入って来ます。
こう言う人は、
やりたくない、楽したい、手を抜きたい
という姿勢が、先ずあるでしょう。
私は、
2011年の夏から毎日、一日も欠くことなけ、ブログを更新し続けています。
それは、なぜか？
自己肯定感を味わうためでも、自慢するためでも、日記や備忘録としてでもありませんし、
食べたランチを披露したい訳でもありません。
無論、アフィリエイト収入を得るためでもありません。
私がブログを更新している目的は、
本業で稼ぐためです。
どういうことか？
私のことを
本やYouTube、SNS
あるいはリアルなど
様々なことをキッカケに知った人の中から何割かの人は、
【検索】をします。
それは、氏名であったり、肩書であったり、会社名で、書籍タイトルなどで検索されます。
その時、
検索結果を見てもらうために、
私はブログ、YouTube、Note、webサイト、Twitter、Instagram、facebookなどのオンライン媒体を、
日夜、コツコツと更新を積み重ねています。
検索してくれているというのは、関心があるからです。
何割かの人は、期待感も抱いてくれています。
検索結果が、期待に応えている状態なら、コンサル指導の申込みや問い合わせ、お試しコンサルの申込みにつながるでしょう。
検索結果は、
少ないより、多いほうが、相手は安心出来ますし、圧倒もされます。
しかしながら、
あなたの名前やショップ名、商品名を検索した時、
検索結果が出て来なかったり、随分前に更新して放置されているサイトだけがヒットしている、レビューの書込みがされていない淡泊な商品ページしか表示されなかったとしたら、
関心や期待をして検索してくれた人は、どんな印象や感情を抱くでしょうか？
否定
不安
嫌悪
ネガティブに感じて、せっかくのアクセスが秒速で、離脱してしまいます。
これは、とてももったいない状態です。
検索される対策
が、
更新の直接的目的で、それが結果的に売り上げに影響力を与えています。
最近では、YouTubeで調べ事をする人がどんどん増えています。
例えば
あなたは、あなたの名前をYouTubeで検索してみて下さい。
どれだけヒットしますか？
定期更新をお勧めします。
