将棋とは無関係ですが、今回は作業の効率について取り上げようと思います。


岡山県 PTA 連合会が解散するそうです。都道府県単位の連合会としては初めての事例のようです。

2008年度には県内全ての市と郡の連合会が加盟し、約18万人の会員がいたが、09年度の岡山市を皮切りに各地の団体の脱退が相次ぎ、会員数は激減。現在は5郡市の団体、会員9800人に減っている。23年度以降は活動も限られ、広報紙関係の業務と小中学生のスマートフォンの使い方を考えるスマホ講習会の開催がメインとなっていた。
活動は主に会員の年会費で賄っており、会員数の減少で十分な活動の継続が困難として、4月の臨時総会で解散を決めた。

PTA はおよそ、学校単位の PTA - 市単位の連合会 - 県単位の連合会 - 日本 PTA 全国協議会、という階層構造があります (郡単位と町村単位などの話は省略しています)。

各学校の PTA は「市単位の連合会に加入している負担に耐えられない」と感じたら脱退しますし、市単位の連合会は「県単位の連合会に加入している負担に耐えられない」と感じたら脱退します。その上の階層だと、2023年に東京都小学校 PTA 協議会が日本 PTA 全国協議会を脱退した件がかなり話題になりました。

上記の記事の中に「活動は主に会員の年会費で賄っており、会員数の減少で十分な活動の継続が困難」という記述があります。つまり活動は scalable ではなかったということです。推測になりますが、「市単位の連合会が脱退することなどないだろう」という認識のもとに予算や行事参加見込み人数をかなり決め打ちしてしたものと思われます (そして見込み人数に到達しなければ下部組織へほぼ強制的な動員をかけたのではないかとも思われます)。


関西を見渡すと、県庁所在地の市連合に脱退された県連合として奈良県があります。奈良市 PTA 連合会の事務局長の話を引用します。

「財政難の中、奈良県Pから提示される分担金の負担が重いことに加え、いちばん大きかったのは、PTAの任意加入に対する意識の違いです。当時私たちは、先ほど申し上げたように、一時的に退会者が増えても任意加入の周知や入会意思確認が必要だと考えていましたが、当時の奈良県Pの会長さんは『PTAは全員が入っていることに意味がある』とのお考えでした。そこに大きな齟齬(そご)がありました」

ご存じの通り、PTA へ強制的に加入させることは違法です。結果として、奈良県 PTA 協議会の組織構成には奈良市 PTA 連合会は存在しません。


で、この奈良県で2026年に日本 PTA 全国協議会の全国大会を開くようです。そこにはこう書かれています。

日本PTA全国大会を開催することは、簡単なことではありません。様々な課題があり、乗り越えなくてはならない壁がいくつもあることが想像できます。その壁を乗り越え、一致団結して向かう先に、奈良大会の成功があることでしょう。

この文章だけで決めつけるわけにはいかないのですが、既に scalability を失っている可能性がとても高そうに見えます。

「実行委員会 メンバー募集」というチラシを見ると、後戻り (scale down) できない項目 (そこそこ費用が掛かり、それに見合う収入がないと赤字になる項目) がたくさんあることがわかります。「イベント会社」や「各種業者」を選定してしまったら、その出費額はかなり確定的となり、それに見合う参加者を集めなければならなくなります。

あ、もちろん、純粋に「参加したい」という方だけで充分な人数が集まるならこの方法で悪くはないと思います。ですが…全国大会は毎年5000人~8000人規模で開いているようでして、参加費5000円のこういう大会へ純粋に「参加したい」という方は全国にいったい何人いるでしょうね。

参加見込み人数に届かなければ、各連合会などでほぼ強制的な動員がかかるでしょう。


すみません、寄り道しすぎました。本題はここから。

1年前の広島大会の資料があったので、見てみました。2点取り上げます。

1点目。参加申し込み手続きがあまりにも多段になっています。途中、無駄な作業が大量に発生していることが見て取れますでしょうか。

この仕組みで、例えば単位 PTA を通して6月12日までに参加申し込みをした方が急用で参加できなくなった場合に取り消し手続きをしたらどれだけの手間が発生するか、すぐにわかると思います。

こんなのは、個人が web で申し込む形を基本にすればほとんどの作業はなくなります。web 操作が苦手な人のために団体が代理入力するとか、団体から補助金がでる pattern とか、考慮するほうがいいことはいくつかありますが、それでもさほど複雑にならずに system を組めます。

私が知る限り最悪の仕組みだと感じました。

2点目。大会運営が宿泊手配もしています。これも大変悪い方法です。

  • 運営側の負担が大量に増えます
  • 参加者はあまり自由に宿泊先を選べません
  • 参加者が特定の宿の割引券などを持っていても利用できません
  • 当日不泊者が出た場合に運営が費用をかぶることになりそうです (未確認)

これは、将棋大会参加費が弁当代込みになっている事例の、さらに大規模版です。PTA は基本的に小中学生の保護者で運営されているので、上記のような業務・責任まで背負い込むと過剰負担になります。だからといって業者に頼むと結構な費用が発生します (そして動員数を増やして参加費収入を確保しなければならなくなります)。

(なお、日本 PTA 全国協議会の全国大会は、私が見た限りでは参加者5000人~8000人、参加費5000円が基準のようですので、参加費収入は2500万円~4000万円と推測できます。)


ここでふと思いました。「もしかして日本 PTA 全国協議会は資金が潤沢なのか」と。

で、日本 PTA 全国協議会の情報公開を見てみたのですが…なんと、「予算書」と銘打った書類には予算は一切かかれていません。

仕方がないので最新の貸借対照表を見てみると、正味財産は3億数千万円、1年間の赤字は数千万円ほどのようです。

このままいくと5~10年間くらいで資金が尽きるように見えます。


強制動員をかけると、脱退者 (脱退連合会) は増えていきます。

日本 PTA 全国協議会の組織改革は、あと1~2年間くらい猶予があるのか、それとも既に手遅れか、どちらかのように思えます。

将棋の団体も、今のままだと〇年後にどうなる見込みなのか、今のうちに検討しておくことが望ましいと思います。

24365 という数値、見たことありますか? こちらに説明があります。

24365とは、24時間365日の間サービスなどのサーバーを監視したり、様々な運用・保守をするサービスです。

これを外注すれば費用が発生しますし、社内など自前でやれば人件費が発生します。読み進んでいくと

単純計算ですが、人件費のみの運営コストで、200万円/月を超える計算となります。

と書かれています。

私としても「そんなものだろうなあ」と感じます。


24365 そのものを外注するのではなく、24365 によって支えられている services を利用するだけであれば、かなり安く済みます。

私が所属する支部は、RESERVA を無料の範囲で利用しています。RESERVA としては「顧客数が増えたりしたら有料契約してほしいから、まずは無料で利用してね」というところでしょう。

料金表を見ると、月当たり11000円の Gold plan で世の中の殆どの予約受付業務は用が足りそうな感じです。RESERVA としては、Gold plan で数百件の契約があれば 24365 が一応可能になるでしょうし、我々の支部もそうやって成立している RESERVA のおこぼれで無料の範囲で使わせていただいています。


…ということを前提知識として、次の話に進みます。

ここ数日間、台風10号が首都圏以西にかなりの影響を与えていました。

で、ふと気になって、首都圏を水害から守る施設の1つである、俗にいう「海底神殿」(首都圏外郭放水路) のことを調べていたら、なんと見学を受け付けているではないですか。

受付方法として web (RESERVA) と電話 (9:00~16:30) の2つが示されています。そして電話受付の説明として

※電話の回線数に限りがあるため、時間帯によってはつながりにくい時がございます。

と書かれています。

これは当然の話で、電話受付をすると人件費がかかるのです。1回線ごとに1人は必要ですから、簡単に回線数を増やすこともできません。上記のような説明があるということはおそらく過去に「電話受付がなかなかつながらない、どういうことだ」という不満を言った方がいたのでしょう。

さて、ここで先ほど 24365 には人件費だけでも最低で月額200万円かかるという話があったことを思い出して下さい。上記の電話受付にはどれくらいの人件費がかかるでしょうか。

労働基準法第34条により、7時間半 (9:00~16:30) 連続の業務を1人に任せることはできません。最低でも2人必要です。電話受付に専門技能は不要であると仮定しても、最低賃金が一番安い秋田県で考えても支払い給与だけで1日7133円かかります。交通費なり労災保険なりを考えればもっと必要です。さらには shift 調整というかなりの手間も発生します。

言い換えれば、電話申し込みをする人がいると、それだけで受け付ける側は最低でも上記の金額の出費があるわけです。


で、町内会などではよくある話なのですが、「そんなの、みんなで分担すればいいだろ」なんて言い出す人がいたりします。(幸い、私の町内会ではこういうことを言い出す人は殆どいなくて、代わりに連合町内会にはいたのですが、連合町内会が無配慮に仕事を各町内会へ下ろしてくるため、町内会役員はかなり苦労しました。)

こういうことを言い出す方はほぼ例外なく定年退職世代の方でした。自分たちが一日中暇にしているから他人もそういうものだ、と思っているのかもしれません。人件費 (に相応する時間的な負担) という概念がほとんど欠け落ちているのではないか、なんて思ってしまいます。


将棋大会・例会の申し込みを web 中心にすること、電話受付をしないこと、には上記の通り運営側の負担量に大きな違いがあります。

もっとはっきり言うと、将棋界の人員に余裕がある県・地域を除いて、大会・例会の申し込みは web を中心にしないともうなりゆかなくなる時期にきています。

web 申し込みとそれ以外の申し込みとでは、運営側の負担が何倍も異なります (私の体感では数十倍異なります)。

「将棋大会・例会の運営ができる後継者がいない」なんて声をよく聞きますが、殆どの場合は「後継者がいない」のではなくて「時代に合わせて運営負担を楽にしていない」だけだと思います。

例えば、web 申し込みが苦手な方に対して、web 申し込みの作業を教えてあげたり手伝ってあげたりしていますでしょうか。そこに手間をかければ、その分将来の運営負担が大きく減ります。「高齢者スマホ教室」などと考え方は一緒です。

すみません、今回は愚痴になります。

将棋ではないとある団体で、公民館のような施設 (以下「公民館」と表記) を借りて学習会をすることにしました。

主催者である私は以下の手順で進めました。

  1. 日時を提示し、web 上で参加者を募集 (この時点では参加定員未設定)
  2. 参加申し込み者数に見合う規模の公民館の部屋を確保
  3. 部屋の広さから逆算して人数の上限を決め、残席分を web 上で追加募集 (参加定員に達したら自動的に締め切る仕組みを採用)

ここをお読みの皆さんはもうお分かりだと思いますが、web 上で申し込みを受け付けることの利点は、省力化と間違い防止です。定員に達したらしっかり締め切ってくれるため、「ついうっかり定員を超えて受付してしまった」という状態になることがありません (定員を超えると快適な学習会でなくなるくらいの広さの会場です)。また、申し込みがあるたびに私が対応する必要もありません。締め切りを過ぎてから web 上の申込結果だけを見れば充分です。


なぜ省力化が大切なのか。

とても忙しい状況、考え事をして短時間で結論を出さなければならない課題を抱えている状況で、「今度の将棋大会、参加します」などと口頭で申し込まれて全て正確に記憶していられますか?

ピンとこない方には、この漫画を読んでいただきたいです。

この漫画はたった30秒待たせるだけですが、実際にはもっともっとかかります。言い換えると、話しかけられるだけで思考が中断され、また潜り始める作業から再開しないといけないのです。集中している時に話しかけられたら1時間も2時間も無駄になるのです。

ですから、私自身が受付作業をしなくてもいいように web 受付にしているのです。(口頭ではなく LINE で連絡を受ければ思考の中断は発生しませんが、それでも無駄な手間は発生します。)


続きは「アメンバー限定」にしました。

Yahoo! 知恵袋で将棋大会運営に関する質問と回答がありました。

留意点を15個も書いてくれている方の中身、私もかなり同意できる感じでした。

そのうちいくつかをここで取り上げようと思います。

(2)申し込みは当日受付より、事前申し込みがいいです。会費は当日払いより前納か振り込みがいいです。当日は(特に開始前は)受付が結構忙しくなります。

これは本当にそうだと思います。当日受付か事前申込か、の違いは将棋文化が短命で終わるか長く続くかの分水嶺であるとすら考えています。

(6)午前中から始める場合、昼食は参加者持参か近くの飲食店利用として主催者側は付けない方がよいと思います。

これも本当にその通りだと思います。昼食代込みの参加費しか設定しない場合、昼食の抱き合わせ販売と何ら変わりありません。絶対にやってはいけないことだと思います。(別料金で昼食をつける形ならやっても問題ないですが、運営側の手間が大幅に増えることに変わりありません。)

(7)参加者の棋力にばらつきがある場合、総平手でなく駒落ちの手合割りをお勧めします。

これは…私は賛同できないです。しかし、ちゃんと事前告知をしておけば、ダメなわけではありません。

9)一局の対局時間は、厳格に決めておくべきです。〔中略〕よって、出来れば対局時計を使用しての切れ負け戦をお勧めします。

「切れ負け」が良いかどうかは、意見が分かれるでしょうね。会場を使える時間がきっちり決まっていて大会全体の予定もキチキチな場合、切れ負けを選ばざるを得ないと思います。それでも私は、5秒でも10秒でもいいので秒読みをつけたい気持ちが強いです。


以上、興味深い話でしたので、取り上げてみました。

息子の将棋仲間を増やそうと考えた頃、「子ども相手に対局する時は私が必ず負けてあげる」という誓いを立てたのに、今日、その誓いを破ってしまいました。

女子小学生との対局でした。対局時計に慣れてほしくて、25分切れ負けで設定しました。

私は自分の持ち駒をうまく使うことができなくて、初心者相手でも持ち駒をついため込んでしまいます。そうすると、相手の子は攻め手の選択肢が減っていくんですね。

で、3手詰で私が負ける局面を作り込んだんですよ。その子から見ると、龍を捨てて金を入手し、その金を打ち込むことで私の玉が詰む、という局面。

でもその子、終局後に有段者から指摘されるまで気付きませんでした。それどころか、私からの攻めを「持ち駒を使えば詰む」とまで指摘して。

確かに、私にとっては1手詰で勝てる局面でした。気付かないふりして微妙に詰ませきれない手を選んでいたけど、その子は自玉が1手詰であることに気付いたようでした。

その子の「持ち駒を使えば」という言葉を逆手にとって、その時点から私の持ち駒をバンバン使って、その子の玉が入玉するように誘導しようとしたのですが、それはうまくいきませんでした。

詰ませないように、詰ませないようにと注意を払いながら手を選んでいたのですが、最後は時間切れとなり、その子は負けを宣言しました。

こうして私は、全ての子どもに負けてあげるという禁を破ってしまいました。


今日の教訓。自玉が3手詰状態なら、相手の玉も3手詰状態以上に進めてはならない (1手詰状態にしてはならない)。3手詰がなかなか解けない子でも1手詰には気付くことがある。