●入会、リピートしてもらうためのレッスンポイント
好きを仕事に変える教室ローズコラーユの東城真利子です
サロン開業して、ブログを書いて、やっとお客さんが来てくれた・・
でも１回で終わってしまうとお悩みの方はいませんか？
私のサロンが順調にレッスンが埋まるのは、入会、リピート率が高いからです。実際、体験レッスンを受講してからの入会率は、９０％近くあります。
そこで、実際なぜ入会してもらえるのかお伝えしていきたいと思います
入会の決め手になったと感じる内容はこちらです
・はじめての方にでも手軽で楽しんでもらえること
・出し惜しみをしないこと
・オープンに接すること
・お客さんに興味をもつこと
・提案する事（時に他サロンをすすめます）
実際、楽しんでもらえる事が一番大切だと思いますので、教え方も、その場の雰囲気も、講師としての態度も大切なのではないでしょうか。何よりお客様に興味を持って、何を求めているのか、しっかり聞いて理解して、さらに提案するというのも大切です。
他にも前提として
ブログで信頼関係ができているから
ということも多いです。
先日、ご入会された生徒さんはあまりブログを見ていないようだったのですが。カルトナージュ教室２件目に来て、即入会されました。
その理由を詳しくメルマガでお伝えします＾＾
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