スターバックスに学ぶブランディングの本質

●スターバックスに学ぶブランディングの本質

好きを仕事に変える教室ローズコラーユの東城真利子です

今、カフェはたくさんあって差別化は大変と聞きます。カフェの経営者の方もセミナーに参加されていて模索されていた方ともお会いした事があります。

でもスターバックスはなぜ人気なのでしょう？

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・ただ儲けるのではなく、「人々に奉仕する」という精神

・従来のマーケティングを捨て、１店舗１杯のドリンクを飲む顧客ごとに、心の通った永続的な関係を気づくことに焦点を当てた

・ブランドはたゆまぬ情熱から自然に生まれた

・CMよりも大事なマーケティングは「店舗での体験」「お客様とのかかわり」「地域とのかかわり」

・商品が素晴らしい理由を語ってこそ、マーケティングとして意味がある

・コーヒーに情熱を注ぎ、その熱い思いを消費者と分かち合う

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お稽古サロンでも同じ事が言えるのではないでしょうか？

ポーセラーツの先生からお返事頂きました↓↓↓

メルマガ、ありがとうございました！スタバのブランディング、お稽古サロンも同じとは‼︎自分のこだわり、思い、情熱を伝え続けること！「続けること」が大切なのですね！

情熱を持ち続けること。商品(作品)を作り続けること。発信し続けること。まさに真利子先生のなさっていることですよね。かっこいいですし、説得力がありますし、とにかく圧倒的です‼︎

スタバと同じ！とは感激です。すべて真似すべきことですね。いつもハッとする気づきと教えをありがとうございます。

近頃、リボンの資格が流行って差別化に悩まれる方が多いです。

リボンであっても同じではないでしょうか。同じように見えるものでも。ご自身のこだわり、リボンを作ってこう世界が変わったなの語る事で、あなたのファンになってくれるのではないでしょうか。

そのためにはただWEB上で情報を出しているだけでは人は集まりません。SNSでも思いを発信する事、リアルに知ってもらう事が大切。お客様の声をいただき伝える事も重要です。

それを見たら、同じ「リボン」のくくりでも、違うものに見えるのではないでしょうか？

本を読むと様々な事例を知ることができるので、悩んだ時に自分なりの答えが見つけやすくなります。是非読んで見てくださいね。

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この内容は10/13のメルマガを参考に書いています。

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