高級マンションリフォームを主として
輸入住宅リフォーム等のコーディネートをしています。
インテリアコーディネーター山田美彩子です。
前回は、知り合いというだけで、
十分な情報収集不足なまま、新築やリフォームを依頼した結果、
満足度が低くなってしまう例をあげましたが
今回はうまくいく例をご紹介します。
依頼先が
どんな家をつくっているか
価格や仕事の進め方
実際建てた人から話を聞いたりなど
設計士・デザイナー・工事会社の
過去の実例や、得意分野などの下調べ等
情報を入手して整理して
ご自身で決めることは最低限必須です。
しかもそれが
知り合いの工務店
知り合いの設計士
ご紹介(クチコミ)だった場合
さらに良い結果になりやすいです。
例えば私自身の場合ですが
原則、ご紹介(クチコミ)で成り立っている商売です。
ご紹介いただく側(私)は、
ご紹介者のお顔をつぶしてはいけない。
ご紹介いただいた、これから家を建てる方と、
紹介してくださる、もともとのお客様の顔が、
ダブルになって、非常に緊張感があったり・・・・・汗
依頼者からすると、それがメリットにつながり、
紹介のメリットはこういうことなのじゃないかなと
思ったりします。
そして、自己紹介はしっかりさせていただき、
不安な点、わからないことなんでも聞いて欲しいとお伝えします。
ご紹介とはいえ、最終決断は慎重にしていただきたいからです。
うまくいかないとき、直接言いにくいことがあったとき、
ご紹介者に話が経由してしまうことがあってはならない。
と、肝に銘じています。
ご紹介(クチコミ)は、あくまでもきっかけ。
初対面でも、気になることや心配なことは、聞いてみましょう。
紹介だからこそ、聞きやすいはずです。
双方で、正しい選択をして、いい結果をだしたいですね。
こうして広がっていくネットワークは、
雑誌やインターネットの情報よりずっと確かなものですし、
私自身も強いネットワークをつくっていきたいと思っています^^
人間関係は、これからもずっと大切にしていきたい財産です
※加筆訂正しています(2020/01/04)
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