「賢慮のリーダー」

研修で勉強した賢慮のリーダー、

６つの特質。

①善を判断できる

何が会社と社会にとっての善かを

考えたうえで、意思決定する。           

②本質を把握できる 

状況や問題の本質を素早くつかみ、

人、物、出来事の性質や意味を

直感的に理解できる。                                

③場をつくる

経営幹部や社員が相互交流を通じて

新たな意味を構築できるよう、 

フォーマルおよび

インフォーマルな場

(共有された文脈）を

たえず創出する。                                             

④本質を伝える

メタファー(隠喩)やストーリーを

使って、みずからが実際に

経験したことの本質を伝え、

個人やグループにとっての

暗黙知に転換する。                                                                   

⑤政治力を行使する

（人々を結束させ行動に

駆り立てる)

政治力を行使して、

相反する目標を持つ人たちを束ね、

行動を促す。                                                 

⑥実践知を育む

徒弟制やメンタリングを通じて、

他者(特に現場社員)の実践知の

養成を促す。

⑥の育む、

なかなか意識していないが 

一番大事なことです。 

「１分間マネージャー」K・ﾌﾞﾗﾝﾁｬｰﾄﾞ S・ジョンソン ★★★

只今、研修受講中。

今、求められる特質は

マネージャーでなく、

リーダーたるべき。

そのリーダーの役割は

人を育てること。

自分の分身を100人作ることと

教えられました。

人を育てる上で本著を

お薦めされました。

140ページほどの本。

青年と

１分間マネージャー、

そして１分間マネージャーの

部下たちの会話の形式で

マネージャーのあり方、

人の育て方を説きます。

内容はいたってシンプル。

３つのことをマネージャーは

行うこと。

①1分間目標設定

・個人が善悪に基づき、納得し、

簡略な目標を記載させる。

(１分で確認できる内容)。

・目標を何回でも読み返しさせる。

・１日に何度か達成度合いを

確認させ、行動と目標が

合致しているか確認させる。

②1分間称賛

・マネージャーは業務遂行につき

部下を指摘する意図があることを

分からせる。

・良いことはその場で

具体的に直ぐ褒める。

・よくやったことに自分が

どう感じたか、

組織にどんな影響を

与えたかを伝える。

・継続して頑張らせる。

・触れて喜び、励ます。

③1分間叱責

・曖昧でなく指摘することを

分からせる。

・何が間違えているのか、

具体的に、直ちに叱る。

・間違いを見て何を感じたかを話す。

・沈黙も駆使して自分の感覚を

相手に味わわせる。

・相手の味方であることを示す。

・相手を高く評価していることを

示す。

・叱責が終わればおしまい。

響いた言葉。

「管理している部下の顔を

一人一人、

一日のほんのわずかな時間で

いいからチェックしよう。

そして、部下こそが

もっとも大切な財産

であることを

肝に銘じよう。」

「私が費やす最良の時間は部下に投じる時間である。」

マネジメントは

簡単に簡単に、

感情の起伏を見せず、

３つのことを愚直に

やってみます。

★★★

対立の世紀 イアン・ブレマー著 ★★

グローバリズムとナショナリズムの戦い。

ユーラシアグループの社長、

世界の政治情勢の権威、

イアン・ブレマーの著。

響いたのは次の部分。

・グローバリズムは破滅の種を内包。

世界をより良くすると同時に

経済的、文化的不安を生む。

・経済的不安

発展途上国の低賃金労働者、

機械による自動化、

ＡＩによる効率化、

雇用が失われる。

・文化的不安

人種、民族、宗教、

多様性により、

国民のアイデンティティーの

不安が高まる。

最後の選択は国民にある。

混沌としたのほど、世の中、

世界はまだ変えられると

思います。

「世界最先端のマーケティング」奥谷孝司・岩井琢磨共著 ★★

新刊書を4頁に

要約する情報誌、

TOPPOINTより。

先端企業のマーケティング、

いろいろなことが試され

実用化されていっています。

従来のチャネルの問題は

顧客がオンライン、

オフラインのどちらの

店舗を選ぶか。

アマゾンダッシュは

全く違うアプローチ。

アマゾンはオンラインと

オフラインを組み合わせ

顧客を取りこむ。

これが「チャネルシフト戦略」。

チャネルシフト戦略とは、

①オンラインを基点として

オフラインに進出

②顧客とのつながりを創り出し

③マーケティング自体を変革する

チャネルシフト戦略では

顧客とのつながり

=エンゲージメントを築き、

マーケティングの4要素

①チャネル( Place ) 

②販促( Promotion ) 

③価格( Price)

④商品(Product)

を変革。

こうした取り組みを「ENGAGEMENT4P」と呼ぶ。

チャネルシフト戦略において

チャネルは単なる

「販売の場」ではなく

「顧客とのつながりを

つくる場」に。

チャネルを通して

顧客の行動データを把握し

1人1人に合った販促、

価格、商品の提案を行う。

これがチャネルシフト戦略の

目指す姿。

それを完成させた企業は

業界他社との競争に

大きなインパクトを与える。

★★

「テロルの決算」沢木耕太郎著 ★★

久し振りに沢木耕太郎の本。

社会党委員長 浅沼稲次老郎、

右翼の青年 山口二矢(おとや)。

年の差があれど各々の人生で

積んで来た境遇、経験、

育んできた理念、思想。

反安保闘争が

激しさを増す1960年。

日比谷公会堂で

61歳の浅沼が演説中、

17歳の二矢により

刺殺される事件を

沢木耕太郎が丁寧に紡ぎます。

何があったのか、

何がそうさせたのか、

何を思っていたのか。

純粋と表現すべき

青年による

純粋な衝動、

深く考えさせられます。

★★