６つの特質。
①善を判断できる
何が会社と社会にとっての善かを
考えたうえで、意思決定する。
②本質を把握できる
状況や問題の本質を素早くつかみ、
人、物、出来事の性質や意味を
直感的に理解できる。
③場をつくる
経営幹部や社員が相互交流を通じて
新たな意味を構築できるよう、
フォーマルおよび
インフォーマルな場
(共有された文脈）を
たえず創出する。
④本質を伝える
メタファー(隠喩)やストーリーを
使って、みずからが実際に
経験したことの本質を伝え、
個人やグループにとっての
暗黙知に転換する。
⑤政治力を行使する
（人々を結束させ行動に
駆り立てる)
政治力を行使して、
相反する目標を持つ人たちを束ね、
行動を促す。
⑥実践知を育む
徒弟制やメンタリングを通じて、
他者(特に現場社員)の実践知の
養成を促す。
⑥の育む、
なかなか意識していないが
一番大事なことです。