市長も社長も大変な時代

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《市長も社長も大変な時代》

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

今日は六本木で仕事です。

　　　　いい天気です

昨日は自宅のある地域の市長選でした。

結果は…

新人が現職を破っての初当選。

市民の「新しい市長に期待する」現れでしょうか？

正直言うと個人的にはこの流れ

疑問なんですよね。。

なぜかって？

仮に、これを会社に置き換えてみると

「新しい社長（リーダー）に期待する」

と同じですよね？

今の複雑な時代、リーダーだけを変えたからって

問題の多くが解決できる時代ではないんじゃないかなぁ。

更に問題を感じるのは「リーダーに期待する」こと、

この段階で「ちょっと他人任せになっていないか？」

と感じるのは僕だけでしょうか？

リーダーに期待する以上に

「リーダーが誰であれ自分ができることを考え、
　行動する事」

「市政が違う方向に行っても、自分にも責任はある」

市政にも会社でも

こういう当事者意識　大切ではないかな、と。

この意識だとリーダーが誰でも関係ないと思う。

問題が起きると「リーダーが悪い」「誰かのせい」ではなく、

自らの意思と行動で未来を変えていく。

そんな自分でありたいと思っています。

提供しているミーティングスタイルも

そこを一番大切に考えています。

　　　あなたは当事者としての意識、ありますか？

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営業ミーティング（圧倒的に売れる営業とは②）

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《営業ミーティング　圧倒的に売れる営業とは　②》

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

昨日のブログでは売れない営業の共通点は

「御用聞き営業」だと書きました。

（昨日のブログ）

http://ameblo.jp/teamsupportpro/entry-11297215695.html 

御用聞き営業とは見積書作成の時、

（※昨日の流れでブライダルを例に）

「お料理はどのコースを？」

「引き出物はいくら位を？」

「卓上のお花はいくら位の予算で？」

いちいちお客様の意向を聞いてその通りの見積書を

作って説明する営業スタイルです。

じゃあ　勝手な提案営業とは？

いちいちお客様に聞くのではなく、

お客様との会話から
本当に必要なモノを引き出す。

「どんな見積書を作るとお二人らしい

　結婚式が提案できるか？」

「本人（お客様）が気づいてないけど、

　このお客様に提案したら喜ばれる要素は何？」

を考え、提案を入れた見積書を作ってあげるのです。

「お話の中で○○の項目が重要だと思ったので

　それをこの金額で見積書に入れておきました」と。

このほうがお客様が自分で全て指示した見積書より

お客様にとって驚きがある。

「そうか！なるほどね～」と。

特に結婚式や住宅は何度も購入するものではない。

だから「どの内容に？」と聞かれても

明確な根拠がないことが多い。

と思いませんか？

スタッフの方がプロなので、そのプロの視点で

気づいていない様々な可能性を提案していくのが

「勝手な提案」なのです。

「見積書の内容・金額」で選んでもらうのではなく、

「スタッフの提案力」も含めて選んでもらう。

美容室で例えるなら、言われた通りしか

カットしないスタイリストではなく、

「こんな髪型もきっと似合うよ」と自分では

わからない可能性を提案してくれるスタイリスト、

という感じです。

広告と異なり、

営業力UPはコストがかからず効果も永続的！

もちろん、引き出すための工夫（会話・ツール）も
必要です。

より詳しく知りたい方は質問くださいね。

　　　あなたの会社の営業スタッフは、

　　　　「勝手な提案」できていますか？

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営業ミーティング 圧倒的に売れる営業とは ①

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《営業ミーティング　圧倒的に売れる営業とは　①》

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

昨日はブライダル会社で仕事でした。

このクライアントさんは現在　絶好調で

昨対比売上（年間）　１４６％と大ブレイク！！

もともと僕が前職が営業責任者だったので、
よく住宅・ブライダル等の営業チーム先で

ミーティング司会と営業アドバイスを

させてもらっています。

ポイントは何か？

それは「営業の方法を変えた」から。

最初ははこんな悩みを持っていました。

「言われた通りに見積書作ったのに高いと言われた」

「安い他社へ決まった」

「○○がいい」と言っていたのに他社で

　違う商品を気に入ってしまってキャンセルになった…

どこの営業ミーティングでもよく出る話です。

どう変えたのか？

今までの「御用聞き営業」から

「勝手な提案営業」に変えた。

「御用聞き営業」って？

例えば新規接客で見積書作成の時、

「お料理はどのコースを？」

「引き出物はいくら位を？」

「卓上のお花はいくら位の予算で？」

いちいちお客様の意向を聞いてその通りの見積書を

作って説明する営業スタイルのことです。

お客様に言われた通りの「御用を聞く」だけで、

プロとしての工夫・提案がない。

正直、いくら位？と聞かれても

よく知らないので困るはず…。

残念ながら、このスタイルでは確実に

「価格競争」の罠にはまってしまうのです。

だって、言われた通りの見積書を作るだけなら

極端に言うと誰でも出来る。

「営業マンに違い」がないから、

「価格の違い」にフォーカスされるのです。

あなたの会社は大丈夫ですか？

お客様はその商品のプロではありませんよね。

「そういう話だったら、こうした方が～」と

提案するのが対面営業での本当に仕事だと思うんです。

「見積書の金額」で選んでもらうのではなく、

「スタッフの提案力」も含めて決めてもらうのです。

広告と違い営業力UPは
コストがかからず効果も永続的！　　　

じゃあ「勝手な提案営業」はどうやるのか？

長くなるので、続きは明日のブログで。

では、良い週末を～♪

　　　あなたの会社の営業スタイル、

　　　　「御用聞き営業」になっていませんか？

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