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《営業ミーティング 圧倒的に売れる営業とは ②》
こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。
昨日のブログでは売れない営業の共通点は
「御用聞き営業」だと書きました。
（昨日のブログ）
御用聞き営業とは見積書作成の時、
（※昨日の流れでブライダルを例に）
「お料理はどのコースを？」
「引き出物はいくら位を？」
「卓上のお花はいくら位の予算で？」
いちいちお客様の意向を聞いてその通りの見積書を
作って説明する営業スタイルです。
じゃあ 勝手な提案営業とは？
いちいちお客様に聞くのではなく、
お客様との会話から
本当に必要なモノを引き出す。
本当に必要なモノを引き出す。
「どんな見積書を作るとお二人らしい
結婚式が提案できるか？」
「本人（お客様）が気づいてないけど、
このお客様に提案したら喜ばれる要素は何？」
を考え、提案を入れた見積書を作ってあげるのです。
「お話の中で○○の項目が重要だと思ったので
それをこの金額で見積書に入れておきました」と。
このほうがお客様が自分で全て指示した見積書より
お客様にとって驚きがある。
「そうか！なるほどね～」と。
特に結婚式や住宅は何度も購入するものではない。
だから「どの内容に？」と聞かれても
明確な根拠がないことが多い。
と思いませんか？
スタッフの方がプロなので、そのプロの視点で
気づいていない様々な可能性を提案していくのが
「勝手な提案」なのです。
「見積書の内容・金額」で選んでもらうのではなく、
「スタッフの提案力」も含めて選んでもらう。
美容室で例えるなら、言われた通りしか
カットしないスタイリストではなく、
「こんな髪型もきっと似合うよ」と自分では
わからない可能性を提案してくれるスタイリスト、
という感じです。
広告と異なり、
営業力UPはコストがかからず効果も永続的！
もちろん、引き出すための工夫（会話・ツール）も
必要です。
必要です。
より詳しく知りたい方は質問くださいね。
あなたの会社の営業スタッフは、
「勝手な提案」できていますか？
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「勝手な提案 必要」と思う方
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