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《営業ミーティング 圧倒的に売れる営業とは ①》
こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。
昨日はブライダル会社で仕事でした。
このクライアントさんは現在 絶好調で
昨対比売上(年間) 146%と大ブレイク!!
もともと僕が前職が営業責任者だったので、
よく住宅・ブライダル等の営業チーム先で
よく住宅・ブライダル等の営業チーム先で
ミーティング司会と営業アドバイスを
させてもらっています。
ポイントは何か?
それは「営業の方法を変えた」から。
最初ははこんな悩みを持っていました。
「言われた通りに見積書作ったのに高いと言われた」
「安い他社へ決まった」
「○○がいい」と言っていたのに他社で
違う商品を気に入ってしまってキャンセルになった…
どこの営業ミーティングでもよく出る話です。
どう変えたのか?
今までの「御用聞き営業」から
「勝手な提案営業」に変えた。
「御用聞き営業」って?
例えば新規接客で見積書作成の時、
「お料理はどのコースを?」
「引き出物はいくら位を?」
「卓上のお花はいくら位の予算で?」
いちいちお客様の意向を聞いてその通りの見積書を
作って説明する営業スタイルのことです。
お客様に言われた通りの「御用を聞く」だけで、
プロとしての工夫・提案がない。
正直、いくら位?と聞かれても
よく知らないので困るはず…。
残念ながら、このスタイルでは確実に
「価格競争」の罠にはまってしまうのです。
だって、言われた通りの見積書を作るだけなら
極端に言うと誰でも出来る。
「営業マンに違い」がないから、
「価格の違い」にフォーカスされるのです。
あなたの会社は大丈夫ですか?
お客様はその商品のプロではありませんよね。
「そういう話だったら、こうした方が~」と
提案するのが対面営業での本当に仕事だと思うんです。
「見積書の金額」で選んでもらうのではなく、
「スタッフの提案力」も含めて決めてもらうのです。
広告と違い営業力UPは
コストがかからず効果も永続的!
コストがかからず効果も永続的!
じゃあ「勝手な提案営業」はどうやるのか?
長くなるので、続きは明日のブログで。
では、良い週末を~♪
あなたの会社の営業スタイル、
「御用聞き営業」になっていませんか?
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