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ミーティングコンサルタント矢本治BLOG

日本初のミーティングコンサルタント矢本治(やもとおさむ)が、ミーティングを活用して3年で売上を3倍にしたことなどミーコンの視点で綴るブログです。

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《ミスがあったら、誰のせい?》

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

ロンドン五輪に出場するサッカー男女の
壮行試合がありましたね。


特に気になったのが男子の試合。

ニュージーランドと1-1で引き分けましたが、

点の取られ方、時間帯が…。

1点リードの後半ロスタイム、村松選手が自陣深くで
ボールを奪われ、痛恨の失点。

ボール支配率で大きく上回り、シュート数19対2と
内容で圧倒しながら、決定力不足と最後のミス。


試合直後のピッチではキーパー権田選手が、
ミスをした村松の胸を小突いてる場面も。


僕が思ったのは

「ミスをした村松選手だけが悪いのか?」
です。

あなたはどう思いますか?


権田選手は試合後、

「怒っていたわけじゃない。
 “切り替えよう”で終われる試合ではない。
 全員が本当にヤバイと思わないといけない」

その他、選手のコメントは?

清武選手
「決めるところで決めないとこうなる。
 全員のせい。
 内容が良くても、結果が出なければ
 しょうがない。しっかり修正したい。」

鈴木選手
「最後の失点の、ミスは起こり得ること。
 その時に後ろの選手がどうするかが大事。
 セットプレーを含めて2、3点は
 取れていていい。」  

村松選手だけを非難している選手はいなかったので
少し安心しました。

ここで、

「村松選手のミスで負けた(自分は悪くない)」的な
発言のいる選手がいたら問題だと思う。

だと思ういませんか?


●2点目を追加できていない攻撃の責任は?

●村松選手に『相手が来ているぞ!』の
 声を届けなかった周りの選手の責任は?

●ボールを奪い返せなかった守りの責任は?


「チームでやっている以上

『誰か一人だけが悪い』はない!」と

僕は思うんですよね。


職場のミーティングも同じです。

うまくいかないとき、

「○○さん(又は○○部門)が原因。
 (自分たちはやるべきことをやってる)」
という発言が多い会社と、

「自分にも責任がある。今後は○○しよう」
という会社。

成長する会社はどっちだと思いますか?

僕のミーティングは
「後者になる社員を育成する」
そんなプログラムが入っています。


    結果がうまくいかない時

    誰かのせいになっていませんか?


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《長所を伸ばすミーティング》

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。

今日は名古屋のクライアントさんで
4店舗合同ミーティングでした。

午前のテーマは伸びているある店舗を
「もっと大人気店にする方法」ミーティング。

調子が悪いお店をどうするか?
と考えるより

調子の良いお店をもっと伸ばす!
の方が簡単な場合も多い。

他の店舗のスタッフも混じって
楽しみながらみんなで知恵を集めて
「勝手な提案」を発表する。

  2チームに分かれてブレスト



  発表

最終的にはその店舗のスタッフが
どれにチャレンジするかを発表。

ある意味、他店はしがらみがない分
客観的に言いたいことを言い易い。
そして自店はやっているつもり。

でも、その中で
「これってウチのお店でも使えるわ!」
と気づいていくことも多くあります。


午後からは「販促物製作」タイム。

  僕も強制的に一緒に(笑)


パートさん中心の会社ですが、
ミーティングの度、レベルが
どんどん上がっています。

繰り返すことで「定着」していると実感。
これからが楽しみです。

長所を更に伸ばすミーティング、
オススメですよ。



   あなたの会社で伸ばしていきたい

     良いところはどこですか?



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《PC壊れて一人ミーティング》

こんにちは、ミーティング・コンサルタントの矢本です。
最近、本当に困っていることがあります。


パソコンの調子が悪い…

使っている途中に急に電源が落ちる。
ありえないでしょ?

相性が悪いのか、使い方が悪いのか…。
PCの故障、困りますよね。。

       頑張って復活してくれ!

そこで恒例の一人ミーティング。
今後どうするか?まず「知恵」を出してみる。

「修理に出す?」
(でもなぁ 何日もかかると仕事にならないし)

「思い切って新しいの買う?」
(いや。思い切りすぎでしょ。)
(それに年末買ったばっかしで、また設定がなぁ)

「借りる?」
(このPCの問題解決にならないし…)

「詳しい友人に診てもらう?」
(僕のスケジュールが…全然空いていないしなぁ)

「詳しい友人に電話でサポート相談」
(スケジュール合うかなぁ~)

こうして自分の心の会話を見直すと…

結構ネガティブ(否定的)?(笑)


もともと僕は「ポジティブが良いよ」と
短絡的に思わないタイプ。

正直、ポジティブでも、ネガティブでも
どっちでもいいと思う。
(他のスタッフに与える影響はありますけどね)

それより大切のなのは

「自分の会話パターン(クセ)」に気づき、
反対の視点を持って選択肢を広げる。

その上で

「自己責任の意識で決断する」
のが大切だと思う。
そうすれば人のせいにせず動けます。

集団のミーティングでも同じことが言えます。
(だから どんなアイデアでも良い・悪いはない)


ということで

「思い切って買うことにしました」

どんな結論なんだよ!


きっと買いたかったんですよね。。
(新しいレッツノート同じスペックで薄いし…)

それで修理に出せして2台持っとけば
しばらくは安泰。


…のはず。(笑)

  
   一人でミーティングで

   あなたはどんなクセが見えますか?


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