新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。

昨年は皆様のお力添えをいただき、無事に過ごすことができました。

大きなトラブルがない事は何よりですが、危機管理が疎かになりそうで怖いと感じます。

そこであえて、昨年浮上した問題を挙げてみました。以下の２つが挙げられます。

１つめは社内の問題になりますが、業者案件が年単位での契約のような形となり、一部のスタッフの日程を確保することが困難となった事が挙げられます。

そのため個人のお客様に影響が及び、せっかくスタッフご指名でご依頼を頂いているにも関わらず、日程をすぐにご案内することができない事態となりました。

この問題の対策として、予めご依頼が予想されるお客様については、事前に日程を確保するといった対策を取ることにしましたが、残念ながら不十分で、突発的なご依頼には対応ができません。

今年の課題の一つになることが予想されます。

２つ目は外部要因になりますが、物価上昇が落ち着く様子がないため、更なる価格変更を迫られていることが挙げられます。

社内で話し合った結果、一部のサービスについては、過剰サービスになっているため、価格改定が必要ではないかという声が挙がりました。

ただ費用対効果が高いからこそ、お客様から高い支持を頂いている側面もあると思っていますので、価格改定は慎重かつ迅速に判断したいと考えています。

当社としては、昨年同様のクオリティーの維持に努め、お客様のご期待に応えられるようサービスを提供し続けていく所存です。本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

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トータルビューティークリーニング
～ハウスクリーニング／エアコン掃除を安心・安全・丁寧に(東京都世田谷区)～

新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ここ数年の当社の動向ですが、近年、様々な商品が、ジワリジワリと値上げが続いているため、当社もその影響を受けています。

駐車場代サービスを廃止したり、価格改定を実施する等して、市場の動向に連動する形で動いています。

今年は、ただただ物価高が安定してくれることを願うばかりです。

さて当社ですが、インフレやインボイスの影響もありましたが、昨年も、業績が安定していることを確認いたしました。

これもひとえに、お客様をはじめとする関係者、協力会社の力があってのことです。

この場を借りて、厚く御礼を申し上げます。

今年も、安定と安心をお客様にお届けできるよう邁進したいと思います。

同時に、社会貢献の取り組みも続けていきたいと思います。

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新年のご挨拶とインボイス制度に対する検討について

新年あけましておめでとうございます。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

ここ最近の当社ですが、コロナの影響により、２０１９年以前に比べますと、業績は相変わらず低調ですが、コスト削減やサービスの見直し等を行った結果、一昨年から安定期に入ったようです。

これもひとえに関係者並びにお客様のご支援とご協力があってのことと思っています。

この場を借りて改めて厚く厚く御礼を申し上げます。

ようやく地固めができたところで、次へのステップを考えている矢先、新たな問題が浮上しました。

それはインボイス制度です。

３年位前から話は聞いていました。しかし現実的ではないと感じ、聞き流していました。

ところが昨年末から騒がれるように、国としては予定通り制度を開始する方向で動いているようですので、当社もそろそろインボイス制度における影響を、きちんと確認する必要が発生しました。

インボイス制度が開始しても、基本的に当社に影響はないと思っていましたが、影響があることが分かりました。

取引先が個人のお客様だけであれば、影響がないのですが、当社は複数の不動産会社、リフォーム会社を顧客として抱えています。

業者案件の内容にもよりますが、一度に大勢のスタッフが必要となる場合があり、当社の専属スタッフだけでは回しきれなくなります。

そのため必要に応じて、協力会社に応援を要請します。

この時にインボイス制度のために、消費税の負担がのしかかる協力会社へのサポートが必要であることがわかりました。

まず空室全体クリーニングの料金の見直しが必要になります。

空室全体クリーニングの料金の見直しを行うと、水回りなどの他のサービス料金とのバランスが崩れてしまいます。

そのため、今度は空室全体クリーニング以外のサービス価格を見直す必要があります。

インボイス制度が始まる頃になりましたら、HP上にて、新しい料金体系を公開する予定ですが、

個人のお客様で、特に年末にかけてご依頼して頂けるお客様には影響が及ぶと思います。

できる限り事前にお伝えしたいと考えています。

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