2024年４月２日（火曜）晴れ 暖かい
最低気温９℃、最高気温19℃
昨日から４月、またいろいろなものが値上げされるらしく、据え置かれる年金は目減り。年金生活者には厳しい生活が続きます。
暑すぎたおとといより５～６℃は下がるらしいですが、それでも今日も暖かです。
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３月31日に日付かが変わってすぐに楽天モバイルにMNPで申し込みました。
申し込んで、MNPの手続きを済ませて、SIM発送の知らせを待って居ても、「my楽天モバイル」アプリの進行状態を表すところのステイタスが一向に変わりません。
日本通信のマイページに行ってみたら、ちゃんとMPN転出の依頼を受けています、と出ているのに楽天モバイル側はそのままです。
何度見に行っても進みません。日曜だからなのかなと思いながら寝ました。
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４月１日、今朝になって見ても何も変わらないままです。
「my楽天モバイル」をいろいろ触っていたら、「MNP予約番号と有効期限を入力してください」と書いてあるのを見つけて、日本通信のページからそれらをコピペしたら、なんとか次に進んでくれたような気配がありました。
MNPワンストップというのは、両社の間で勝手に引継ぎをやってくれるものだと思っていたのですが、もしかしたら回線によってはひと手間必要な場合も有るのかもしれないです。
１日中何度もmy楽天モバイルアプリを開いて状況を確認しますが、何の変化も有りません。
これはもしかすると、私にしくじりですべきことができてないのではという疑心暗鬼が起こります。
夜になって電話番号を調べました。
「楽天モバイル お問い合わせ お客様サポート」でみつかります。
明日の朝になったら電話をしようということで寝ました。
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４月２日、少し出遅れて朝9:10頃に電話を掛けました。待たされるかなと思っていましたが、10分もしないうちにオペレーターさんが出てくださいました。平日だからかな?
本人確認ということで氏名、生年月日、電話番号を聞かれました。
申込番号を伝えて調べてもらったら、問題なく処理は進んでいるとのことでした。あとはSIMの到着を待って、開通するだけのようでした。
オペレーターさんの問題では有りませんが、進行状況を示す画面の不親切さが問題ですね。一応改善のお願いだけはしておきました。
社長紹介のキャンペーンで申し込みしましたが、ちゃんと大丈夫ですか？と聞いて確認しました。
今日届くのか明日になるのか、とりあえず安心して待ちたいと思います。
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そして、夜９時「お申し込み状況」が「お届け中」に変わりました。
「配送状況」を見ると宅急便の副都心法人営業支店から19:40に発送されているようです。新宿から千葉市までなら明日午後から夕方に届くでしょう。思っていたより時間がかかりますね。
20：23 少し遅れて、【楽天モバイル】発送完了のお知らせ というメールが届きました。