アポイント取得率が飛躍的に上がり、一生困らなくなる方法
どうも、キーマンです。
今日もブログへのご訪問に感謝します。
本当にありがとうございます。
さて、今日は何をお伝えしようかと考えていたのですが・・・
もしお客様とのアポイントがなかなか取得できずに、悩んでい
るとしたら、誰でも簡単にアポが取れる方法があれば、喜んで
いただけるのではと思いました。
そして、実は私も以前はアポ取りが非常に苦手で、なかなかア
ポが取れずに苦労していました。
しかし、ほんのちょっとの思考によって、ある日を堺に徐々に
アポが取れ始めたのです。
それが、今回あなたにお伝えする、
「お客様をエスコートする黄金の5ステップ」
になります。
今回は、スキルというよりもテクニックといった感じです。
この黄金の5つのステップを習得すると、お客様とのアポイン
トを取得することに一生困らなくなります。
もし、あなたがこのアポイントを取る事がとても苦手だとした
ら、ウソの様に簡単にアポイントが取れてしまいます。
私も以前は、お客様とのアポイントが全く取れずに、毎日
時間を持て余していました。
どうしたら、アポイントが取れるのかを毎日考えていましたが、
全く答えが出ずに悩んでいました。
営業マンとして、お客様とのアポイントや打合せがなければ、
何もすることが無いので、会社から給料泥棒と言われても仕方
が無いくらい、ほとんど仕事らしい仕事はしていませんでした。
あなたも、そのような経験はないでしょうか?
営業マンであれば、どんな人でも一度は経験していることでし
ょう。
で、この暇を持て余している時間を喫茶店で潰したり、最近では
ネットカフェに入り浸ってしまったりといった感じでしょうか。
昼間に、こういった所でサラリーマン風の人が1人で居たら、
まず間違いなく、ただの暇潰しだと思います。
私も、以前は全くこれと同じで、意味の無い無駄な毎日を過ご
していました(汗)
時間は有限であるのにも関わらず、何と勿体無い時間の使い方
をしていたことか・・・(苦笑)
また、逆にですね、未だにこの方法を知らなかったとしたら、
お客様とのアポイントを取ることが出来ずに毎日悩んでいたと
思います。
営業マンとしての仕事が無い時ほど、辛いものはありません。
アポがなかなか取れないことに徐々に焦りを感じてしまうもの
です。
そして、アポが取れないのは自分に魅力がないからだと勝手に
思い込んしまったりします。
また、時にはお客様のせいにしてしまったり・・・
こうして、一度でも魔の悪循環に入ってしまうと、なかなか
そこから脱出する事ができず、非常に大きなパワーの損失に
なってしまいます。
そうなると、もはやあなたのセルフイメージはかなり下がってし
まいますので、いつまでたってもアポが取れない状況に陥って
しまうのです。
そうならないためにも、ぜひ今日の黄金の5つのステップを
自分のものにして、すぐにでも実践してください。
それでは、その方法を具体的にお伝えします。
【お客様をエスコートする黄金の5つのステップ】
(究極のアポ取り術)
STEP1
まず、相手(お客様)に興味を持つ事から全てがスタートします。
これが非常に重要です。相手に興味を持たなければ、この後の
ステップでの効果が全く生きてきません。
STEP2
お客様との共通の話題を見つけ、共感する。
どんな小さなことでも構いません。とにかく共通の話題を
見つけます。
STEP3
なぜ、誘っているのかという「理由」を作る。
その理由は、相手のメリットであることをしっかりと伝える。
STEP4
リスクリバーサルに命を懸ける。
リスクリバーサルとは、相手のリスクを取り除き、そのリスク
をこちらが持つということです。
実際には、次の意味を含む言葉を必ず言う。
「もしつまらなかったら、すぐに帰ってもいいから。」
というニュアンスの一言がとても重要になります。
これによって、相手の逃げ道を作ってあげます。
STEP5
こちらの誘いに対して、相手が悩んでいたら、もう既に勝ちです。
具体的な日程をその場で決めてしまう。
もしくは、何かの申込みが必要な場合は、申込用紙を出して
すぐに記入してもらいます。
以上の5ステップになります。
特にSTEP5については、多少強引でも大丈夫です。
なぜなら、リスクリバーサルをこちらから宣言しているからで
す。
この時のマインドセットとしては、
常に相手が得られるメリットを考え、相手のリスクを取り除き、
逃げ道を作ってあげることで、相手をリラックスさせることで
す。
通常、お客様はアポに応じることで、どんどん商談が進んで
しまうことに大きな抵抗感と強い警戒心を持っているからです。
しかし、このステップを踏んで相手をエスコートすれば、
かなり高い確立でアポ取得が可能になります。
決して難しくはないと思いますので、明日からでもすぐに実践
できる方法です。
では、今日のスキルの実践です。
1.常に、相手に対して興味を持つ癖を付けてください。
2.普段から意識して、相手の興味がありそうな事を、
雑談の中から見つけてください。
明日からでもすぐに実践しましょう!
今回はこれでおしまいです。
このスキルは、仕事以外でも、例えば
★お目当ての彼女をデートに誘う時
★見知らぬ町で女の子をナンパする時
★キャバクラ嬢を誘い出だす時
などなど、他の場面にも色々と役に立つテクニックだと思いますよ(笑)
いろいろとアレンジして使ってみてください。
それでは、また。
今回も最後までお読みいただき
本当にありがとうございました。
あなたとのご縁に感謝します。
キーマンでした。