よく観てるなぁ。Ⅱ

GWはのんびりしてます。

ちょっと打ちあわせやら、何やらあるけどね。

そんな中。

テレビニュースでやってた

かの渦中の電力会社副社長が

原発から退避している住民の方への説明会に行った。

ってやつ。

説明会って言ってるけど、

住民は不便を強いられてるわ、それに怒ってるわで、

住民感情を考慮したら、“お詫び”＋“ご説明”だよな。

そんな席なのに・・

副社長オンリー、それより上は居ない。

そして・・

アタマは下げれど座布団はちゃんと敷いている。

あーゆー時って席に座布団が置いてあっても

遠慮するもんじゃないんかな？

出席していた住民の皆さんは座布団をあてていたのだろうか。

メディアを通じて、

またあの企業のヒトの心を考えなていないようなシーンが

流れてしまった。

広報は動向しなかったのだろうか。

メディアが入るところ、居るところには広報が付くのは

今の状況からしたら当然のことだと思うが・・。

そして、広報って部署は社内の事情と、社会の感情、

社会の状況を全て考慮して

ベストな回答を導かねばならない。

社内と社会とをつなぐ仕事だからこそ、

PR=パブリック・リレーションなのだから。

事前に会場を見て、

会社側席の座布団は外しておくとか、

座布団には座らぬように出席者に念を押しとくとか

やっとくべきだろう。

上級役職者にだってモノ言わねばならないのが

広報のお仕事なのだから。

リリースのweb配信サービス

プレスリリースを自動的にメール配信してくれる

素敵なサービスがあります。

私が知ってるだけで３社ぐらいある。

全部使ったわけじゃないけど・・。

この手の配信サービスについて使用した方がいいか？

とよくご質問をいただく。

【回答】

PR会社に配信を頼むよりお値段は安いし、

使える資金的余裕があるなら

使用したらいいんじゃないですか？

使用を否定はしません。

ただし、過信しないことです。

郵送やFAXといったリアルでの配信も併用すべきだと思います。

まして、社内で広報のお仕事を拝命しているなら、

100％配信サービスに頼る前に

自前のメディアリストを作っていなければ

職務怠慢ではないでしょうか。

その理由・・

１．新聞やテレビの記者、雑誌のライターさんとお話しすると

メールで来たリリースをよく見ていないと言っている。

特に忙しい時は添付を開かないとも聞く。

配信サービスで自動的に来るリリースは玉石混合の“石”が

多いので真剣に見ない。などとも・・・。

２．すべてのサービスがそうかは知らないけど、

簡単にリリースが作れるように

入力フォームに記入する方式になっている。

これだと、新聞の経済記者向け、テレビのワイドショー向けなど

メディアの特性に合わせたリリースを作成することができない。

また、フォーム化されてると一目で気を惹くようなリリースの

デザインや構成ができない。

３．リリース内容から手持ちのメディアリストでは十分でないと

判断した上での配信サービスの利用は理解できます。が・・

PR=広報のお仕事をするなら自前のメディアリストを持つのは

業務の基本です。基本は忘れずに！

４．自分で手を下さないのって不安じゃないですか？

リリース出すって直接、記者さんと話す機会でもあります。

そこで、感触や関心がどこにあるか聞けることは

次にリリースを書く時どの切り口で書くか、

どういう内容を盛り込むかの参考に多いになる。

これはリリースを書くスキルアップの絶好の機会だ。

以上。あくまでも私の意見です。

自動車関連企業の広報さん！

昨日あった日本自動車工業会の会見。

夏の電力不足に合わせて輪番休業するそう。

自動車業界と言えば・・・

この名古屋圏では大きな産業だ。

東京電力管内でないとはいえ、

何がしかこの地域にも影響があるだろう。

先日のブログ「気分はもう夏。」にも書いたが、

節電、電力不足に関することはこの夏のPRネタになる。

BtoBが多くて、PR下手な自動車関連業界ではあるけれど、

大ボスの自動車工業会のあの発表を受けて、

それぞれの対応策を発表できるはずだ。

このGW明けぐらいには、ちゃんと発表しましょう。

シツコイけど何度でも言います。

広報は問い合わせ窓口じゃありません。

能動的な情報発信こそ、

今の広報のお仕事なのです。