習慣化コンサルタントの古川です。
平凡なことを非凡なまでに続ける人は
天才である。
だからこそ、習慣化が重要です。
あの人だから動いてあげようという人の
特長は、まぎれもなく平凡なことを非凡な
までに徹底している人です。
企業研修で「あの人だから動こう」と思う人の
特長を挙げてもらうと次のような内容が出てきます。
・約束を守ってくれる
・困った時に助けてくれた
・いつも気遣ってくれる
・話を聞いてくれる
・こちらの立場を考えてくれる
・先に要望を聞いてくれる
・いつも笑顔である
などです。
どれも耳新しいことはありません。
ただ、
「約束を守る」
これ１つとっても徹底するのは難しいものです。
待ち合わせ時間や会議の時刻に２分ぐらい遅刻してしまうことは
ないでしょうか？
送ると約束したメールを遅れてしまうことはないでしょうか？
もちろん、人間なので完璧はありません。
しかし、これらを徹底する人はできないことは約束しません。
できることは何を置いても必ずやる。
その累積が大きければ大きいほどに信頼される。
信頼に早道はないということでしょう。
自戒の念も込めて。
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