習慣化コンサルティングの古川です。
聞き上手は、本当に得ですね。
信頼関係をつくるにも、誰かを癒すにも、多くの情報を得るためにも
人に好かれるためにも、すべての場面でメリットがあります。
聞き上手になるためにはどうすればいいのか？
その１つの特長は、相づち上手であることです。
相づちといっても様々なので、５つの種類に分けて考えてみましょう。
１．単純相づち
「はい、うん、なるほど」とシンプルな相づちに多彩なトーンを変えて打つ相づち。
２．反復相づち
相手の言った言葉をそのまま言ったとおりに繰り返す相づち。
３．確認相づち
相手の言った話の内容・要旨を逐次確認する相づち。
４．感情相づち
相手の感情を推察する相づちや自分の感情を素直に伝える相づち。
５．要約相づち
相手の話を一言で纏めたり、メタファーで表現する相づち。
毎日、１５分誰かの話を聴く際に、１つの相づちをテーマに聴いてみると
一週間ですべて試すことができます。
大切な人との会話で試してみると効果的です！！
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