今年最後ですね。スマグチです。
って、まだ開始、１週間ですし、
また明日もがんばろうと思っています！
さて、今回は強い建築屋って、意外に一本気！です。
うちに会社って、他県の他社さんの視察が好きで、
結構勉強しに行っているんだけど、
そこで見てきたすごい会社って、結構シンプル。
まず１社をご紹介いたしますと、
そこはとにかくローコストに徹底。
ハイ！安いところは売れるでしょ！
って思うでしょ！？でも今は売れない！
ただ安いだけでは。これは全国的にもそんな感じね。
でも、この会社は、本当にただ安いだけ！
現場も正直、き○ないし、使っている部材や設備、
最低限度！なんだけど、圧倒的に支持されている。
地域性もあるかも！だけど、これはすごい！
もう１社は、これもベタなんだけれども、
温かさの究極追及の会社！
ここの会社さんとは飲みにも行ったんだけど、
みんながみんな、ウリは温かさ！の一点バリ！
デザインも普通だし、使っている部材も普通、
でも、現場の管理と設備は究極！
その一貫した温かさは、県内での口コミが話題！
なので、チラシなどの新規集客がほぼなく、
８０％近くはご紹介による受注だとか。
最後にご紹介するところは、デザイン！
も素敵な会社なんだけれども、
ウリは、顧客満足！との事です。
結構、棟数が伸びてきて、会社もデカく！
なってくると、受注したお客様よりも
新規で受注する方にお金や労力、
まあ、サービスですね！を費やしていく。
うちの会社のようにね（ボソ）
でもここの会社は、本当に理想形！
受注ももちろん、紹介がほとんどなので、
受注した後のお客さん（本当のお客さん）に
時間をトコトン費やしていく！
だから、納得のいくまで突き詰められて、
顧客の満足度はぴか一なんですね。
っで、すごいのは、ここからです。
会社が着工できるキャパ以上に、
ご紹介からの受注ができちゃってるから、
数か月先の着工まで、枠が無い状況！
自転車操業が多い、この業界の中で、
これには衝撃を受けた！
そして普通の経営者だったら、
たぶん、人が足りん！って増員！
案の定、サービスの低下、受注ダウン、
とかの未来になりがちなんだけど、
ここの会社は、うちの４分の１の人数。
つまり、増員せずに、少数精鋭！
これもすごい事。しかも残業も少ない！
だから、給料も良く、社員満足も高い！
いいな・・・（ボソ）
まあ、自分たちのサービスのクオリティを
守っているっていう事！
っで、話を戻して、言いたいことなんだけど。
どの会社も、強みは１つで、シンプルである事。
他にも魅力的なところはきっとあるはずだが、
お客さんが支持している事、会社が強みにしている事、
ここは一貫しており、そこが最強に強い！
携帯電話一つとっても、同じかも！ですよ。
他携帯の方が機能的なのに、圧倒的にiPhoneが人気！
オリジナルの電話にできる私の電話！最強ですね。
このご時世、中途半端な機能や性能の強みよりも、
圧倒的な１本の強みの方が支持されるかもですね。
まだ圧倒的に、完璧な会社を演じる会社が多いが・・・。
はっきり言って、何がウリだからわからんのに（ボソ）
○○工務店！と言えば、○○がいいね！
△△△ハウス！と言えば、◆◆がいいんだよ！
っと、お客さんがすぐに自社の強みを連想できる会社、
社名がある以上、立派なブランド！？にしなきゃ！
さあ、星の数のどある業界の中で埋っちゃう前に、
そろそろマジで自社のブランディングをしないとね！
あっ、うちもか～笑
では、また来年～
良いお年を～～～