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生きてきた中で、
多くの尊敬できる人に出会いました。
家族、バイトの先輩、友達、
職場の上司、同僚、部下などなど…
その中でも『こうなりたい』と
憧れたのは３人。
皆さん、介護士になってから
出会った人です。
その３人の良いところを真似て、
近付こうとしているうちに、
ある共通点に気付きました。
それは、リーダーシップを
充分に発揮しているという点です。
なぜ優れたリーダーシップを
とれるのでしょうか？
それには、
二つのポイントがありました。
介護リーダーをしている現在でも、
このポイントを意識しています。
決断力があり、統率力のある、
カリスマ性溢れる管理者Ｄさん。
いつも明るく、気配りができ、
個性を尊重した環境を作れる
介護リーダーＲさん。
何人もの施設管理者を育てた、
名伯楽的な管理者Ｇさん。
この人たちと出会った時期も、
その役職もバラバラですが、
全員が直属の上司でした。
なので、
一番間近で観察できる位置から、
多くのことを、学ばせて
もらいました。
３人について、
ざっくりと触れましたが、
それだけでもリーダーとしての、
リーダーシップのとり方が、
全く違うことが分かると思います。
リーダーシップには、
３つのタイプがあると言われます。
専制型、民主型、放任型です。
実際のところ、
リーダーシップが何個あるかは
４個あると言われたり、
10個あると言われたり、
理論によって様々なので、
今回は一番シンプルな３タイプ、
『レヴィンのリーダーシップ類型』を
採用しました。
３つのリーダーシップについて、
簡単に説明します。
専制型は
リーダーの命令は絶対。
指示以外のことをしたら怒られる。
というようなイメージの、
ワンマンなリーダーシップで、
Ｄさんがこのタイプです。
民主型は
みんなで話し合って方針を決める。
リーダーはフォローに徹する。
というようなイメージの、
縁の下の力持ち的なリーダーシップで、
Ｒさんがこのタイプです。
放任型は
部下に仕事を任せて、
リーダーは関与しない。
見方によっては昼行灯に見える。
というようなイメージの、
仕事を丸投げするリーダーシップで、
Ｇさんがこのタイプです。
こう並べると放任型だけ、
良いイメージが
浮かばないかもしれません。
しかし、部下の仕事を丸投げすることは、
部下の自律、成長に繋がるため、
やり方によっては、
育成のスペシャリストになれます。
タイプ分けすると、
このようになりますが、
現実では、明確な線引きなんてないため、
３人とも、
全てのタイプの要素を兼ね備えています。
ここは大事なポイントで、
本当に優れたリーダーとは、
１つのスタイル、やり方に特化した
リーダーではなく、
いくつものスタイルを使える、
万能型のリーダーのことです。
本来の性格はありますが、
ある程度他のスタイルを使えるように、
苦手なことにも挑んでいるのです。
もう一つのポイントは、
３人の共通する行動から分かります。
●どれだけ忙しくても、
立ち止まって部下の話を聞いてくれる
●小さなことでも、
約束したことを実行してくれる
●定期的に声をかけてくれる
これら共通する行動は、
『職員へ関心を持つ』
という行動原理に基づいています。
職員が何をしたいか？
どういう価値観を持っているか？
どんなことに困っているか？
今の心身の状況はどうか？
これらのことを知り、職員を
より良い状態にするための行動です。
なぜ、職員に関心を持つことが
大事なのかと言うと、
リーダーシップの重要な要素である、
『現場の人間を動かす』ことは、
以下のような仕組みがあるからです。
現場を動かすためには、
現場の心を掴む必要がある。
現場の心を掴むためには、
現場で働く人を知る必要がある。
現場で働く人を知るためには、
現場の人に興味を持つ必要がある。
このように、
職員へ関心を持つことは、
現場を動かすことに直結するのです。
優れたリーダーシップをとるための
二つのポイント。
『万能タイプを目指す』
『職員への関心を持つ』
私はまだまだ出来ていません。
しかし、
少しでも憧れた人たちに近づけるよう、
努力を重ねていきます。
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駄文失礼致しました。
最後まで読んで頂きありがとうございました！