ビジネス戦略構築の4つのポイント
こんにちは。田村です。
ゴールデンウィークはいかがお過ごしですか?
今年も昨年同様、新型コロナの感染拡大防止のため外出自粛を求められていますから、ステイホームの方がきっと多いのでしょうね。本当にいやになりますね~
ただ、まとまった時間が取りやすいという意味では、新たなビジネス戦略を考えるとか、事業再構築を練るには絶好の機会かもしれません。
とは言っても、何から考えればいいかわからないという人もいるでしょう。
そこで私のおすすめは、次の4つのポイントについて徹底的に考えることです。
1つ目は、ターゲットは誰かです。
なぜなら、誰をターゲットにするかによって戦略が変わるからです。
あなたが助けてあげたい人は誰でしょうか? 誰を幸せにしたいのでしょうか?
一番の潜在顧客・見込み客は誰か。まずは、「その人」を明確にしましょう。
2つ目は、ターゲット・リサーチです。
つまり、顧客理解のことです。ターゲットのニーズ、欲求、期待を徹底的に調べましょう。
その際には、虫歯の痛みであれ売上の減少であれ、人が①苦痛、②不安、③喜び(の順)をきっかけに行動を起こすことを覚えておきましょう。
大半の人は、ホワイトニング(喜び)よりも虫歯の痛みの治療(苦痛)の方が行動を起こしますからね。
つまり、すぐに顧客を獲得したい、売上を上げたいのであれば、喜びよりも苦痛や不安を解消する商品やサービスを提供したほうが反応が得られやすいということです。
3つ目は、商品・サービスです。
ターゲットのニーズ、欲求、期待を満たす、あなたが提供(しようと)する商品やサービスは何でしょうか?
また、その商品やサービスの市場規模はどれくらいでしょうか?
さらに、競合状況は?
言うまでもありませんが、どのような商品やサービスを提供するかは重要です。したがって、徹底的に調べてください。その上で重要なのが・・・
4つ目は、ポジショニングです。
ポジショニンは重要です。
良いポジショニングとは、同業他社と「同じ」ではなく、「違う」ポジションをいかに築くか。
これを「差別化」と言います。
差別化とは、ライバルとの「違い」をいかに打ち出すかです。
あなたが差別化を上手く行うことができれば、その瞬間から市場でトップの座に位置することができるでしょう。
1.ターゲットは誰か
2.ターゲット・リサーチ
3.商品・サービス
4.ポジショニング
ゴールデンウィーク期間中のどこかで1日、上記4つのポイントについて集中的に考えてみてはいかがでしょうか。
それでは次号をお楽しみ!
