アウトルックメールの送受信が急にできなくなり困った話

１１月１０日（水）

こんにちは。田村真二です。

今朝、いつものようにWindows11でアウトルックを立ち上げたところ･･･

メインで使用しているアカウント（メールアドレス）の１つが送受信できず、大変困りました。

自然に復元することはないと思い、該当メールアドレスの修復や、アカウントの削除・追加など、１時間余りいろいろと試したものの一向に復元できません。

契約先のサーバー会社に問い合わせをしようとしたところ、電話受付は行っておらずメールでの問い合わせのみで、返答に一両日かかるとのこと。

率直に言って、上場までしているサーバー専門会社だというのに、サービスが悪い印象を持ちました。

次に、アウトルックの方からトラブル内容をオンラインで問い合わせると、ものの数秒で数種類の対策内容が送られ、いくつか試したところ無事メールの送受信ができるようになりました。

と、このように書くと簡単に修復できたように感じるかもしれませんが、その間インターネット検索をいくつかしていますので、１時間余り時間を要しました。

そんなわけで、メール送受信の修復に約２時間費やしたのですが、なんとか無事になおって良かったです。

それにしても、マイクロソフトのAIの進化と対応の早さには驚きました。

そう言えば、私は先月から今年購入したパソコン１台（Windows10）をアップグレードして、今はWindows11を使用しているのですが、使用勝手の良さを感じています。

例えば、付属の音声入力ソフトもその１つ。windowsキーとHキーを同時に押すと、音声入力がすぐに立ち上がるのですが、操作が簡単なうえに入力精度も高いです。

音声入力に慣れさえすれば、手入力よりもはるかに生産性が高まりそうです（このブログも半分は音声入力で書きました）。

それにしても、最近のマイクロソフトの技術力の高さとサービスの良さはなかなかのものですね。

それでは次号をお楽しみに！